domanda windows 8

[Chinaski]

scusa ma non esiste invece l'opzione di ripristino del portatile? invece di scaricare tutto e reinstallare windows, non esiste la possibilità di riportarlo alle condizioni di fabbrica?

Si che esiste, ma se te non hai fatto mai un disck recovery da quando hai copmprato il pc, e/o non hai ( parole tue, non è uscito nessun dvd recovery) il cd di ripristino che doveva essere compreso per fare tale operazione tramite la partizione, l'unica possibilità sarebbe quella di reinstallare tutto come detto sopra.

 

Ora, per capirci bene, insieme al pc, non vi hanno dato nessun dvd? Sicuro?

Hai controllato se esiste una partizione protetta ( non so con quale lettera sia indicata ) che appare come se fosse un altro hdd oltre a quello che hai in uso?

[God of Zilla]

Sul cd di ripristino sono sicuro. Ho acquistato personalmente il pc, l'ho disimballato e ho installato i driver prima di regalarlo alla mia ragazza. Se fosse uscito qualcosa avrei sicuramente avuto premura di conservarlo visto che lei è molto pasticciona su queste cose. Non sono sicuro della partizione protetta, devo vedere. Stasera metto mano al pc e ti comunico esattamente quello che c'è sopra, sotto e dentro. 
 

[God of Zilla]

disk recovery a parte, leggevo di questa opzione per ripristinare il pc senza nessun download. 
http://aranzulla.tecnologia.virgilio.it/come-ripristinare-windows-8-33271.html

che dici?

[Chinaski]

Si potresti provare, ma se leggi bene: Potrebbe esserti richiesto di inserire nel computer il dischetto o l’unità USB con i file d’installazione di Windows

 

Mal che vada utilizzi il metodo che ti ho detto io  e sei sicuro ( sempre se, ribadisco, hai il codice seriale nell'etichetta)

[Chinaski]

Che poi guarda qua dal sito microsoft, la conferma di quanto scritto sopra.

[God of Zilla]

per come dice qua, visto che nessu dvd è uscito dalla confezione, immagino che la chiave sia all'interno della scheda madre. 
Comunque sia, credo che mi toccherà usare questo metodo dato che ho fatto il ripristino alle impostazioni di fabbrica e nonostante sembrasse tutto funzionare per il meglio, al momento della configurazione degli aggiornamenti di windows mi dà mille errori e annulla il tutto.
E' incredibile che alcune volte queste cretinate ti facciano perdere le giornate intere. Sul mio pc non ho avuto neanche mezza difficoltà. Ho cercato varie soluzioni ma nulla è cambiato. Uff...
Ora sto creando una iso su usb dal sito delle microsoft. Passo tutto sul portatile e rifaccio l'istallazione.

[Chinaski]

per come dice qua, visto che nessu dvd è uscito dalla confezione, immagino che la chiave sia all'interno della scheda madre. 

Comunque sia, credo che mi toccherà usare questo metodo dato che ho fatto il ripristino alle impostazioni di fabbrica e nonostante sembrasse tutto funzionare per il meglio, al momento della configurazione degli aggiornamenti di windows mi dà mille errori e annulla il tutto.

E' incredibile che alcune volte queste cretinate ti facciano perdere le giornate intere. Sul mio pc non ho avuto neanche mezza difficoltà. Ho cercato varie soluzioni ma nulla è cambiato. Uff...

Ora sto creando una iso su usb dal sito delle microsoft. Passo tutto sul portatile e rifaccio l'istallazione.

Ma scusa, alla mia prima domanda mi avevi detto che il numero seriale lo avevi nell'etichetta sotto la scocca, ora mi stai dicendo che non ce l'hai?

 

Comunque, se questo fosse il tuo caso, la key si trova nel bios della scheda madre e c'è il modo di recuperarla mi pare, devo guardare qualcosa perchè ora non ricordo il passaggio.

 

Poi non mi hai detto se hai la partizione nascosta, dove dovrebbe esserci la prima installazione effettuata dalla fabbrica.

 

Un'altra soluzione sarebbe contattare il servizio clienti microsoft, sono alquanto gentili e disponibili, e spiegare il tutto, magari riesci ad avere una copia di windows o almeno il seriale

[God of Zilla]

si, le informazioni iniziali erano sbagliate perchè la mia ragazza era convinta che quello che alla fine si è rivelato essere il codice del modello del pc fosse il seriale di windows. XD
Ora che finalmente ho messo personalmente mano al pc sto controllando tutte le cose che in effetti ci sono. Abbi pazienza, le mie conoscenze informatiche si limitano alle semplici istallazioni automatiche. Quando ci sta da smanettare o da capire cose nello specifico ci metto un po' ad ingranare.
Sto provando in extremis ad aggiornare all'8.1 nella speranza che gli aggiornamenti vadano come dovrebbero.
Male male che va, prima di riformattare il tutto contatterò il servizio clienti...
Ah, la versione di windows è quella base, cioè la Home, la prima rilasciata. Forse io non ho avuto tutte queste difficoltà perchè ho la pro, che è più recente e anche leggermente più performante secondo me.

Da quello che so, visto che la chiave di attivazione è nella scheda madre, non dovrei preoccuparmi di reperire nulla, dato che il pc dovrebbe inserire tutto in automatico. 
Dal sito microsoft sto scaricando la iso dell'8.1...non credo dia problemi no? L'8 non c'è come opzione, quindi immagino faccia riferimento alla versione direttamente aggiornata...vediamo come va...

[Chinaski]

si, le informazioni iniziali erano sbagliate perchè la mia ragazza era convinta che quello che alla fine si è rivelato essere il codice del modello del pc fosse il seriale di windows. XD

Ora che finalmente ho messo personalmente mano al pc sto controllando tutte le cose che in effetti ci sono. Abbi pazienza, le mie conoscenze informatiche si limitano alle semplici istallazioni automatiche. Quando ci sta da smanettare o da capire cose nello specifico ci metto un po' ad ingranare.

Sto provando in extremis ad aggiornare all'8.1 nella speranza che gli aggiornamenti vadano come dovrebbero.

Male male che va, prima di riformattare il tutto contatterò il servizio clienti...

Ah, la versione di windows è quella base, cioè la Home, la prima rilasciata. Forse io non ho avuto tutte queste difficoltà perchè ho la pro, che è più recente e anche leggermente più performante secondo me.

Da quello che so, visto che la chiave di attivazione è nella scheda madre, non dovrei preoccuparmi di reperire nulla, dato che il pc dovrebbe inserire tutto in automatico. 

Dal sito microsoft sto scaricando la iso dell'8.1...non credo dia problemi no? L'8 non c'è come opzione, quindi immagino faccia riferimento alla versione direttamente aggiornata...vediamo come va...

Si, come ti avevo consigliato qualche post fa, scarica la iso ed installala, la key in teoria ( sempre secondo il sito microsoft) dovrebbe automaticamente essere riconosciuta ed il tutto dovrebbe andare a buon fine. Se non mi sbaglio, viste le nuove info, voi avete le versioni che, per sicurezza la microsoft, per controllare la pirateria, aveva rilasciato senza key stampata sulla scocca, ma semplicemente con un adesivo in cui si indicava l'autenticità del software, imprimendo la key nel bios.

Facci sapere se questo tentativo va a buon fine, nel caso proviamo altro oppure in extremis chiami il servizio assistena