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Problema Puntatore mouse


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Inviato

Salve, oggi sono qui per esporvi un problema che mi si è posto questa mattina.

Ho eseguito un'aggiornamento su Windows Update e, dopo l'installazione di questo, il puntatore il mouse è diventato incredibilmente grande ( il doppio credo), ho controllato nelle impostazioni, ho provato a riavviare, ma il mouse rimane gigante.

Ho messo l'ombra al puntatore ed il problema sembra essersi risolto, ma poi mi sono accorto che quando seleziono un testo, il puntatore ritorna grande, anche se solo mentre seleziono il testo.

Qualcuno sa come risolvere?

(l'aggiornamento in questione è Advanced Advanced Micro Devices, Inc. - Graphics Adapter WDDM1.3 - AMD Radeon R7 200 Series9

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Inviato

i driver della tua scheda video sono aggiornati all' ultima versione? Se la risposta è no aggiornali intanto.....

 

Detto questo che monitor hai? usi un cavo dvi o uno hdmi?  prova a cambiare uno con l'altro se puoi e viceversa..... inoltre quando trascini le cartelle di windows ti capita sta cosa del mouse che diventa grande? prova....

 

Aggiorna i driver scheda video e se usi un cavo hdmi prova a toglierlo e prova con un cavo dvi o mini display port.... insomma un altro tipo di cavo che hai a disposizione....

 

Ma la roba dei driver è la prima da provare imho

Inviato

Eh, ogni tanto può capitare che i Driver vanno in conflitto con gli update di Windows.

 

Comunque, già che siamo in argomento Drivers, se capita che devi installare nuovi driver, ti consiglio di eliminare prima i vecchi con una "pulizia sicura" effettuata con l'ottimo Display Driver Unistaller (Ex Driver Sweeper)

 

Selezioni la seconda opzione "Unistall the current and previous drivers and restart the computer", li lasci fare la sua pulizia e dopo si riavvia automaticamente. In questo modo hai il sistema bello pulito così che i nuovi driver da installare non vadano in conflitto con qualche "residuo" dei vecchi (cosa che può capitare)  ;)  

  • 10 mesi più tardi ...
Inviato

Ok, torno ora dalle vacanze, vedo un aggiornamento di AMD, lo faccio partire, e nel mentre parte anche l'aggiornamento dell'antivirus, il quale fa riavviare il pc mentre l'aggiornamento AMD sta ancora scaricando.

Allora scarico i driver nuovi dal sito, avvio Display Driver Uninstaller, disinstallo i driver vecchi, ed installo quelli nuovi, solo che ritorna il problema del puntatore spaventosamente grande.

Allora riprovo con DDU, e reinstallo di nuovo i driver, ma niente.

Da quando ho scaricato i driver nuovi, Gaming Evolved mi dice che la mia scheda video non è compatibile con l'aggiornamento automatico dei driver.

Allora mi sorge il dubbio che non siano i driver il problema.

Questa settimana c'è stato qualche aggiornamento da parte di AMD?

Inviato

Che cavo usi? Hdmi? Prova a cambiare cavo , magari prova un dvi.

 

Di base gli aggiornamenti windows li hai fatti tutti o ne hai ancora da installare?

 

Sistema operativo?

 

Si che io sappia è uscito un nuovo aggiornamento dei driver amd , questo , vedi un po qui se qualcuno ha un problema simile : https://community.amd.com/community/support-forumso appunto a mandare un messaggio all' assistenza amd.

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