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Inviato (modificato)

Salve a tutti, avrei un problema col mio computer.
Posseggo un portatile comprato nuovo da circa 1 annetto, praticamente questo computer inizialmente non si surriscaldava, col passare del tempo ho notato che cominciava a surriscaldarsi e passato qualche mese è arrivato anche a spegnersi.
(Per farvi un idea, questo mi capita non con pc a riposo ma quando il processore raggiunge l'80% della sua potenzialità in su, ad esempio, un video in full screen a 1080p su youtube, dopo circa 45 minuti, comincia ad avere momenti in cui il processore viene depotenziato per il surriscaldamento e capita che va per qualche secondo a scatti, a quel punto se faccio fare un altro piccolo lavoro al pc, quest'ultimo potrebbe spegnersi dandomi l'errore del surriscaldamento)
Inizialmente (circa un mese fa) ho voluto provare a risolvere il problema da solo, innanzitutto scaricando "SpeedFan" per controllare a quanto girasse la ventola e capire a quanti gradi arriva il pc.
Mi sono accorto che la ventola gira molto veloce (3800 RPM se non erro, ma questo quando il processore è molto usato altrimenti va piu piano) e le temperature sono alte, tant'è che guardando un video su youtube si aggira sul 75/80 gradi, con qualche operazione in più si spegne.
A quel punto ho pensato che o c'era sporcizia al suo interno (nel dissipatore ventola ecc) o la pasta termica era mal ridotta.
Ho deciso di aprirlo e tutto era pulito alla perfezione, controllo la pasta termina e mi sembrava a posto ma l'ho sostituita con (penso) la migliore marca di pasta termina che ora non ricordo il nome, applicata alla perfezione tramite tutorial su internet.
Pensavo che il problema si fosse risolto eppure nulla è cambiato, il pc si surriscalda continuamente.
Premetto che lo appoggio sempre sopra una base di quelle con ventola che si collega alla porta usb in modo che rimanga alzato e ventilato.

Spero che voi possiate aiutarmi a trovare dove sia il problema.

Per chi se lo stesse chiedendo: non ho voluto mandarlo in assistenza per motivi che non sto qui a spiegarvi per motivi di tempo, questa opzione è da scartare.

Vi lascio le specifiche tecniche del mio notebook in caso abbiate bisogno: https://ibb.co/SVsmWXd

PS: su "gestione attività" quando il pc è a riposo (intendo con nulla aperto) il processore scende al 4/5% nel caso in cui vi venisse il dubbio che per qualche strano motivo il processore sia in costante lavoro magari a causa di virus.

Ringrazio tutti in anticipo.

 

Mi sono dimenticato di aggiungere che quando monitoro la temperatura con "SpeedFan" noto una cosa che in altri computer non mi era mai successo, non so se c'entra qualcosa, ma l'oscillazione della temperatura rilevata non è omogenea, mi spiego meglio: se ad esempio controllo le temperature con 3 schede di chrome aperte, (anche in altri casi) le temperature oscillano in modo drastico, da un secondo all'altro cambiano ad esempio da 70 gradi a 55, da 55 a 78, da 78 a 60 da 60 a 82 e cosi via, magari non centra nulla, era solo per precisarvelo, magari che vi possa dare qualche indizio in piu, visto che in altri computer noto che l'oscillazione della temperatura è molto piu lineare. https://ibb.co/HFvbQp7

Modificato da davide.0499
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Inviato

Ciao @davide.0499,

guarda in teoria potrebbe essere un problema software, io per escluderlo proverei a reinstallare il sistema operativo (sopratutto se dici che il problema si è presentato dopo un anno).

Fatto ciò se non hai risolto e se la dissipazione è peggiorata nel tempo potrebbe esserci qualche problema fisico e ti conviene mandarlo in assistenza. Non c'è altro da fare. Non sei un tecnico e noi a distanza non possiamo aiutarti più di tanto! 

Smontandolo sei sicuro di non averla invalidata?

 

Hai provato a cercare su google l'esatto modello del tuo pc e a vedere un po' di recensioni? Magari riscontri situazioni simili e capisci che è proprio un problema del portatile.

Nelle opzioni di risparmio energetico Windows che profilo hai impostato?

 

Vediamo @Ezyy e @Guatayabas che ti consigliano

 

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    • Rieccomi. Ho un problema e poco tempo per risolvere, domani è l'ultimo giorno utile per fare il reso Amazon. Partiamo dai componenti in questione: - Scheda madre: TUF B850 PLUS WiFi - Procesore: Ryzen 9 9950X - RAM: Corsair Vengeance RGB RS DDR5 (2 x 16GB) 6000MHz Ieri ho montato tutto. Le RAM le ho messe negli slot 2 e 4. Avvio il PC con la chiavetta USB per installare Windows 11 e mi esce schermata blu con errore 0xc0000221 La prima cosa che penso è che la chiavetta di installazione mi sia uscita male. La rifaccio e il problema persiste. Allora decido di testare subito la cosa che temo: le RAM. Tolgo il banco dallo slot 4, lascio solo quello sullo slot 2. Il PC parte con installazione Windows 11 senza problemi. Penso quindi che un banco RAM sia difettoso. Per togliermi il dubbio tolgo il banco dal 2 e al suo posto metto quello appena tolto. Il PC parte senza problemi. Allora non sono le RAM. Se ne monto una sola funziona, indipendentemente quale delle 2 uso e indipendentemente che sua sullo slot 2 o sul 4. Se le rimetto entrambe ecco che torna la schermata blu. Allora aggiorno il BIOS all'ultima versione, reinstallo le RAM su 2 e 4. Niente, sempre lo stesso errore (con Windows che ora è installato, ho completato l'installazione con una RAM). Allora penso ad un pin del processore piegato. Smonto tutto, guardo i pin e mi sembrano tutti a posto (trovi foto qui: https://drive.google.com/drive/folders/1kkkOWB9OrThyyn0zdYeqB_QxhaQmCgkg?usp=sharing) Rimonto tutto e provo a spostare le RAM da 2 e 4 a 1 e 2. Di nuovo schermata blu e stesso errore. Idee? Un difetto della scheda madre? Faccio il reso solo di quella? O mi tolgo il pensiero e rendo MOBO, CPU e RAM e compro tutto nuovo così non ci penso più?
    • Ciao @Fostereddu benvenuto!  il mercato attuale non è il massimo per assemblare un PC. In ogni caso potresti iniziare da questa configurazione come base di partenza: Componente Scelta Consigliata Alternativa Valida Processore (AMD Consigliato) AMD Ryzen 7 7700X Intel Core i5-14600K Scheda Madre (da abbinare alla CPU)  MSI B650 Gaming Plus WIFI MSI B760 Gaming Plus WIFI             SSD Fanxiang 1TB NVMe PCIe 4.0 Samsung 980 Pro 1TB Alimentatore MSI MAG A750GL 750W Corsair RM750e Case NZXT H6 Flow Lian Li Lancool 216 Dissipatore ARCTIC Liquid Freezer III 360.    CORSAIR NAUTILUS 360 RS RAM e schede video devi un po trovare quelle più economiche tipo queste: Patriot Memory Viper Venom Kit DDR5 RAM 16GB (2 x 8GB) 5600MHz CL40 Come scheda video conviene restare su PC sempre per una questione di prezzi: https://amzn.to/4hqo50P Una strada possibile con Intel è risparmiare qualcosa prendendo RAM DDR4 e scheda madre compatibile come queste: https://amzn.to/4dLQbRT e https://amzn.to/4yQux7q Per qualsiasi dubbio e domande siamo a disposizione  
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