[URGENTE] smartphone non si connette al computer via USB

[LelloYT]

Salve a tutti,siccome di recente ho comprato un nuovo smartphone [Blackview A60 Pro] devo trasferire alcuni dati,connettendo [via usb] il cellulare al computer e attivando l'opzione "trasferimento dati" il computer fa il suono del "dispositivo disconnesso" in continuazione e non mi fa accedere alle cartelle del telefono,come posso risolvere?

 

ALTRE INFO:

-Il cavo è collegato alle porte usb frontali 3.0

-Ho provato anche con un Samsung Galaxy,il problema persiste.

-OS: Windows 10 Home

-Android: 7 e 9

[Guatayabas]

Ciao @LelloYT, prova a collegarlo alle porte usb 3.0 che hai dietro nel case. A volte quelle frontali danno problemi.