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Inviato (modificato)

Salve a tutti ho un problema con la mia scheda video (Gygabite GTX 980Ti) del quale vorrei parlarvi e spero che possiate aiutarmi a trovare una soluzione al più presto. Utilizzo come sistema operativo windows 10 con l'ultimo aggiornamento disponibile installato. Da un pò di giorni Nvidia ha rilasciato l'ultimo driver di aggiornamento, la versione 388.43 che purtroppo non sono riuscito in nessun modo ad installare. Ho sempre utilizzato per comodità il software di Nvidia, GeForce Experience ma non so perché ha deciso di non aprirsi più. Allora ho deciso di provare a disinstallare GeForce Experience per poi reinstallarlo ma dopo la sua disinstallazione avvenuta correttamente non c'è stato più verso di reinstallarlo, ho provato più volte a scaricarlo ma non ha voluto installarsi. Allora ho deciso di scaricare manualmente i driver della scheda dal sito della Nvidia per poi installarli manualmente. Qui il secondo problema, anch'essi non volevano installarsi, col solito problema che fa comparire la classica scritta "Errore del programma di installazione di NVIDIA" nel setup di installazione (i passaggi di verifica di sistema, contratto di licenza e opzioni sono stati verificati correttamente). Allora ho deciso di disinstallare tutti i driver dal pannello di controllo e reinstallarli ma purtroppo ancora problemi, non volevano disinstallarsi. Allora ho deciso di scaricare DDU (Display Driver Uninstaller) è finalmente dopo il riavvio che il programma necessita sono riuscito a togliere i driver. Ora il problema finale che mi affligge, non solo nella schermata del pannello di controllo i driver appaiono comunque, senza icona perché effettivamente disinstallati con DDU, ma se provo adesso a installare GeForce Experience o i driver Nvidia manualmente entrambi i programmi continuano a darmi gli stessi errori che mi davano prima che utilizzassi DDU e quindi continuano a non installarsi. Inoltre mi sono reso conto che in Gestione Dispositivi ora non mi riconosce la scheda grafica. Spero di essere stato abbastanza esaustivo, che la categoria dove ho postato sia giusta e grazie in anticipo per eventuali risposte.

P.S. Gli ultimi driver che avevo installati prima che succedesse tutto quello che ho riportato sopra erano la versione 388.13 .

Modificato da King Dave
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Inviato

Ciao @King Dave, sei stato esaustivo e lindo nelle spiegazioni, quidi non ti preoccupare :)

A mio avviso ci sono problemi con i file di registro, quindi ti chiedo, hai instalòlato ccleaner?

In caso contrario installalo e fai fare una pulizia approfondita, ma prima rifai il procedimento di pulizia driver tramite ddu in modalità provvisoria e non installare niente se non dopo la pulizia dei file di registro

Inviato

Fatto tutto quello che hai detto ma come al solito non mi installa il driver grafico (Ho provato manualmente, GeForce Experience lo lascio perdere proprio) e poi ovviamente manca la sezione schede video nel pannello di  Gestione dispositivi.

Inviato

mi sa che mi tocca... dato che sono poco esperto in questo, l' ultima volta che ho formattato avevo windows 7 consigli ?  La versione di windows 10 che mi hanno dato quando ho acquistato il PC era OEM. 

Inviato
3 minuti fa, King Dave dice:

mi sa che mi tocca... dato che sono poco esperto in questo, l' ultima volta che ho formattato avevo windows 7 consigli ?  La versione di windows 10 che mi hanno dato quando ho acquistato il PC era OEM. 

oviamente installa win 10, e visto che hai una OEM con seriale sfrutta quella ;)

Inviato

Come non detto, non riesco neanche a formattare ! Ho passato ore a spostare file sul Hard Disk esterno e poi nulla. Ho provato a fare la formattazione completa, quella che elimina anche tutti file e impostazioni dal pannello di ripristino di windows ma quando deve riavviarsi esce una schermata blu con la scritta : "il sistema ha riscontrato un errore e deve riavviarsi raccolta informazioni tot.%" e poi si accende come se nulla fosse ! Idee ?

Inviato

Se ti sei già spostato tutto su hard disk esterno prova a fare una foprmattazzione installando windows 10 da 0.

Scaricati il tool da qui e crea una chiavetta bootable. Poi fai partire il pc con la chiavetta come boot primario e segui le istruzioni per reinstallare windows. Occhio alla versione oem che hai di windows 10, a seconda se hai il pro o home ti installi la versione giusta, altrimenti il codice oem che hai non funziona.https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10

Inviato

Grazie delle ulteriori risposte al post ma alla  fine sono riuscito a risolvere. Dopo aver tentato invano una decina di volte il procedimento classico automaticamente il computer si è avviato da solo nella schermata di risoluzione di problemi di errore di avvio di windows e da lì sono riuscito a formattare e i problemi sono spariti. Sono anche riuscito a installare i driver finalmente. 

P:S: la versione di windows 10 che ho e pro.

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