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Errore d3d steam durante gaming


Vai alla soluzione Risolto da cloudy90,

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Inviato

Buongiorno forum, vorrei un aiuto con un problema a cui sembra non esserci soluzione. Durante le diverse sessioni di gaming in maniera del tutto random mi si para davanti un messaggio d'errore con scritto "d3d device was removed due to dxgi error device hung, big picture must exit"

Questo errore è del tutto casuale e capita con più giochi. Inoltre spesso ho notato un utilizzo anomalo della cpu da parte dello Steam client bootstraper, dal task manager lo vedevo utilizzare più del 32% di cpu. 

Premetto che ho tutti i driver aggiornati, windows aggiornato, niente di eccessivamente pesante in background. Ho anche provato con una vga prestata da un amico ma niente da fare, sempre lo stesso errore. Ovviamente le varie installazioni di driver erano tutte pulite! Però ho notato una cosa particolare.. Infine ho voluto provare una breve sessione di gioco al di fuori di steam e apparentemente sembra filare tutto liscio, il problema è che qualche mese fa preso dalla scimmia in testa dopo che si era rotto il controller della xbox one ho optato per lo steam controller e senza big picture il controller non funziona quasi per nulla quindi... ultima nota, l'errore mi capita solo con schede nVidia, con la mia vecchia r9 270x non era mai successo!

Che mi consigliate?

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Inviato (modificato)

Con un altro controller no, ma ripeto, ho provato una sessione con mouse e tastiera senza steam e BP e apparentemente non dava problemi!

 

Edit: Ho provato a reinstallare steam ma l'errore persiste.

Mi dice precisamente " D3d device was removed due to DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, this usually indicates a bad device driver or may indicate bad hardware, big picture must exit"

 

Sono certo di aver scaricato i driver giusti

Modificato da cloudy90
  • Soluzione
Inviato

Se può servire, ho letto in parecchi forum che c'è qualche incompatibilità tra win 10 i driver nVidia e steam big picture, si può ovviare semplicemente facendo partire l'overlay di steam in modalità normale e settando il controller anche in questa modalità! Così ho risolto tutti i problemi!

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    • Rieccomi. Ho un problema e poco tempo per risolvere, domani è l'ultimo giorno utile per fare il reso Amazon. Partiamo dai componenti in questione: - Scheda madre: TUF B850 PLUS WiFi - Procesore: Ryzen 9 9950X - RAM: Corsair Vengeance RGB RS DDR5 (2 x 16GB) 6000MHz Ieri ho montato tutto. Le RAM le ho messe negli slot 2 e 4. Avvio il PC con la chiavetta USB per installare Windows 11 e mi esce schermata blu con errore 0xc0000221 La prima cosa che penso è che la chiavetta di installazione mi sia uscita male. La rifaccio e il problema persiste. Allora decido di testare subito la cosa che temo: le RAM. Tolgo il banco dallo slot 4, lascio solo quello sullo slot 2. Il PC parte con installazione Windows 11 senza problemi. Penso quindi che un banco RAM sia difettoso. Per togliermi il dubbio tolgo il banco dal 2 e al suo posto metto quello appena tolto. Il PC parte senza problemi. Allora non sono le RAM. Se ne monto una sola funziona, indipendentemente quale delle 2 uso e indipendentemente che sua sullo slot 2 o sul 4. Se le rimetto entrambe ecco che torna la schermata blu. Allora aggiorno il BIOS all'ultima versione, reinstallo le RAM su 2 e 4. Niente, sempre lo stesso errore (con Windows che ora è installato, ho completato l'installazione con una RAM). Allora penso ad un pin del processore piegato. Smonto tutto, guardo i pin e mi sembrano tutti a posto (trovi foto qui: https://drive.google.com/drive/folders/1kkkOWB9OrThyyn0zdYeqB_QxhaQmCgkg?usp=sharing) Rimonto tutto e provo a spostare le RAM da 2 e 4 a 1 e 2. Di nuovo schermata blu e stesso errore. Idee? Un difetto della scheda madre? Faccio il reso solo di quella? O mi tolgo il pensiero e rendo MOBO, CPU e RAM e compro tutto nuovo così non ci penso più?
    • Ciao @Fostereddu benvenuto!  il mercato attuale non è il massimo per assemblare un PC. In ogni caso potresti iniziare da questa configurazione come base di partenza: Componente Scelta Consigliata Alternativa Valida Processore (AMD Consigliato) AMD Ryzen 7 7700X Intel Core i5-14600K Scheda Madre (da abbinare alla CPU)  MSI B650 Gaming Plus WIFI MSI B760 Gaming Plus WIFI             SSD Fanxiang 1TB NVMe PCIe 4.0 Samsung 980 Pro 1TB Alimentatore MSI MAG A750GL 750W Corsair RM750e Case NZXT H6 Flow Lian Li Lancool 216 Dissipatore ARCTIC Liquid Freezer III 360.    CORSAIR NAUTILUS 360 RS RAM e schede video devi un po trovare quelle più economiche tipo queste: Patriot Memory Viper Venom Kit DDR5 RAM 16GB (2 x 8GB) 5600MHz CL40 Come scheda video conviene restare su PC sempre per una questione di prezzi: https://amzn.to/4hqo50P Una strada possibile con Intel è risparmiare qualcosa prendendo RAM DDR4 e scheda madre compatibile come queste: https://amzn.to/4dLQbRT e https://amzn.to/4yQux7q Per qualsiasi dubbio e domande siamo a disposizione  
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