Freeze completo del pc

[Herox65 2]

Ciao a tutti, vorrei non dover scrivere questo post ma non so più dove sbattere la testa. Ho un pc assemblato con le seguenti caratteristiche:

MOBO:AsRock B450 Pro 4
CPU: Ryzen 5 2600X
GPU: Rx 580 8GB (la versione sapphire)
RAM: 2x8GB Corsair Vengeance 3000Mhz
STORAGE ssd 250 nvme Kingstone, Hdd 1tb
PSU: thermaltake 550W.

Come da titolo, non importa quello che sto facendo, se sto giocando, se sto studiando o anche se guardo semplicemente il monitor, ogni tanto il PC si freeza completamente. L'unica cosa che posso fare è il reset o dall'alimentatore o dal pulsante di accensione. Al di fuori di questi freeze che sono completamente randomici, anche per quanto riguarda gli intervalli che intercorrono tra uno e l'altro. Non sono proprio un pivello con i pc quindi non sto scrivendo qui senza aver provato niente e sperando che uno arrivi a darmi la risposta così a caso. 

Ho cercato tra i log di windows se ci fosse qualche tipo di problema. Niente.
Ho reinstallato windows più volte e su diversi dischi, attualmente sto usando un ssd sata, sempre kingstone ma comunque stamattina mi si è ripresentato il problema
Ho controllato i file system con sfc, mi ha effettivamente trovato errori, ma che poi ha risolto.
Ho provato a disinstallare i driver, reinstallarli, usare solo quelli forniti da windows, usare solo quelli forniti dalla amd, di tutto insomma.
Ho pensato che si bloccasse a causa di un superamento dei limiti di consumi, ma con MSI afterburner controllo costantemente ogni cosa, il processore in gioco sta sui 50/60W, la scheda video mai più di 170W. 
Non va in blocco termico perché le temperature sono normali, 55/65 gradi. Ho il dissipatore stock ma credo di aver creato un bel airflow con 5 ventole che non mi costringe ad usare soluzioni più "drastiche"

No non faccio overclock, si il bios è aggiornato (paradossalmente, dal sito della asrock, sconsigliano il nuovo l'aggiornamento del bios per chi monta alcuni processori, tra cui il mio).
Sono ovviamente disponibile a qualsiasi tipo di domanda, test da fare, insomma a vostra completa disposizione. Non so proprio che cosa fare. 

Ringrazio chiunque sia arrivato fino a qui a leggere, veramente 
 

 

Modificato Aprile 24 da Herox65

[Guatayabas 1847]

Ciao @Herox65, le Ram hanno il profilo xmp impostato? Se si, prova a metterle a default dal Bios. Ma ti ha trovato errori nel file system subito dopo aver installato windows da 0? Hai provato a usare un altra pennetta usb per installare windows da 0?

[Herox65 2]

Ciao @Guatayabas intanto grazie mille per la risposta. Le ram avevano il profilo xmp impostato ma, avendo fatto un reset del bios, ho ripristinato le impostazioni di default; quindi si, ho riscontrato il problema anche con il profilo disattivato. Per quanto riguarda la chiavetta ci ho pensato anche io ieri pomeriggio ma purtroppo non ho ottenuto risultati cambiando chiavetta. Ho provato prima a cambiare porta usb e dopo a cambiare completamente chiavetta. Per quanto riguarda gli errori nel filesystem ti direi che sono dovuti ai continui riavvi poco delicati che ero costretto a fare per sbloccare il pc. In 24 ore comunque ho ristretto il problema a due componenti, scheda madre e processore. Opto più per il processore però. Non ho precisato che ho fatto un upgrade da un ryzen 3 2200g a questo R5 2600X e che prima non ho mai riscontrato niente di simile. Ho tolto il processore adesso per provare ad analizzare il socket e la scheda madre nel complesso. Ad una prima occhiata, per quanto i componenti sulla scheda madre siano tanti, non mi sembra di aver riscontrato niente di allarmante (parlo di cortocircuiti o cose simili, qualche componente bruciato insomma). Ho usato dischi diversi, ram diverse, schede video diverse per ogni test che ho fatto(che ho preso in prestito dal pc di mio fratello) Le uniche 2 costanti sono processore e scheda madre. 
 

[Nik 422]

Ciao @Herox65,

se hai stabilito il funzionamento di tutti gli altri componenti allora io eviterei anche di provare singolarmente una nuova CPU o scheda madre

Sostituisci entrambi e via, altrimenti parti prima della CPU più probabile che possa essere difettosa!! 

 

 

 

[Herox65 2]

Ciao @Nik Grazie mille del consiglio, ho infatti deciso di fare il reso del processore, sarò stato sfortunato a questo questo. Spero con tutto me stesso che il problema sia lui, altrimenti non so proprio che cos'altro potrebbe essere . Ho cercato un po' su internet e mi sembra di aver capito che tra il 2600x e il 2600 non dovrebbe cambiare molto.. proverò a prendere il 2600 che per quello che devo fare io va più che bene e speriamo che si risolva !

[Guatayabas 1847]

Ottima scelta, facci sapere poi se risolvi!!!

[Herox65 2]

Ho aspettato qualche giorno prima di trarre le mie conclusioni proprio per vedere se il problema si fosse risolto o se si trattasse solo di un miraggio . Intanto volevo ringraziarvi per il supporto, mi avete data una gran bella mano. Il problema è sparito, ho preso il 2600 e non ho più riscontrato nessun tipo di lag o freeze. Come aveva ipotizzato Nik il problema era effettivamente il processore.

Grazie ancora ragazzi! 

 

[Nik 422]

Ciao @Herox65,

sono contento!

Facci sapere come si evolve la situazione prossimamente, è raro trovare processori fallati ma può capitare, un mistero!