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Inviato
Il 2/11/2018 at 21:35, Guatayabas dice:

Ciao @Robex98, prova a rimettere tutto a default e poi provi. Perchè potrebbero essere solo le ram a darti questi problemi. Poi non è una buona cosa scollegare sempre la ciabatta, l'alimentatore del pc è sempre meglio tenerlo in tensione. Hai la possibilità di provare un altro alimentatore???

Non ho un altro alimentatore..  Sulla scheda madre quando non si accende il pc si illuminano tutti i led di cpu dram e vga tranne quello del boot. Gli infami di esse shop non mi vogliono accettare il reso quindi sono bloccato cosi

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Inviato
26 minuti fa, Robex98 dice:

Non ho un altro alimentatore..  Sulla scheda madre quando non si accende il pc si illuminano tutti i led di cpu dram e vga tranne quello del boot. Gli infami di esse shop non mi vogliono accettare il reso quindi sono bloccato cosi

ma quanti giorni sono passati dall'acquisto? se sei entro i 14 giorni puoi renderla senza dare spiegazioni o altrimenti hai diritto a due anni di garanzia per "difetti"

 

 

Inviato
22 minuti fa, Steve dice:

ma quanti giorni sono passati dall'acquisto? se sei entro i 14 giorni puoi renderla senza dare spiegazioni o altrimenti hai diritto a due anni di garanzia per "difetti"

 

 

Sul sito dice che si puo richiedere il reso entro 30 giorni dalla consegna, ne saranno passati 12.. il problema è che devono ancora confermarlo e continuano a fare domande. Non capiscono che è proprio la scheda madre che fa schifo

Inviato (modificato)
15 minuti fa, Robex98 dice:

Sul sito dice che si puo richiedere il reso entro 30 giorni dalla consegna, ne saranno passati 12.. il problema è che devono ancora confermarlo e continuano a fare domande. Non capiscono che è proprio la scheda madre che fa schifo

si è per questo che bisogna acquistare su amazon... comunque hai 14 giorni, saresti ancora in tempo! leggi bene in condizioni di vendita-> (se continuano a farti domande è per perdere tempo, tu fai presente che sei entro il tempo limite e con questo non devi dare spiegazioni! )

Diritto di recesso 

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a ES un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a ES una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a ------

ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 14 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata tassativamente entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti ES provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire ad ESentro 14 giorni dall'autorizzazione. Il costo diretto della restituzione dei beni è a carico del consumatore.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

I prodotto non devono essere usati e/o usurati,la confezione deve essere perfettamente integra.

Modificato da Steve
Inviato (modificato)
3 ore fa, Steve dice:

si è per questo che bisogna acquistare su amazon... comunque hai 14 giorni, saresti ancora in tempo! leggi bene in condizioni di vendita-> (se continuano a farti domande è per perdere tempo, tu fai presente che sei entro il tempo limite e con questo non devi dare spiegazioni! )

Diritto di recesso 

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a ES un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a ES una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a ------

ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 14 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata tassativamente entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti ES provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire ad ESentro 14 giorni dall'autorizzazione. Il costo diretto della restituzione dei beni è a carico del consumatore.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

I prodotto non devono essere usati e/o usurati,la confezione deve essere perfettamente integra.

Se riesco ad ottenere il rimborso sicuramente la prendo da amazon.

Comunque il motivo per cui non va è che il modello di ram che ho io non è supportato, suppongo.
Il mio è CMK16GX4M2B3200C16 Corsair

1OGy5u.png

Modificato da Robex98

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    • Rieccomi. Ho un problema e poco tempo per risolvere, domani è l'ultimo giorno utile per fare il reso Amazon. Partiamo dai componenti in questione: - Scheda madre: TUF B850 PLUS WiFi - Procesore: Ryzen 9 9950X - RAM: Corsair Vengeance RGB RS DDR5 (2 x 16GB) 6000MHz Ieri ho montato tutto. Le RAM le ho messe negli slot 2 e 4. Avvio il PC con la chiavetta USB per installare Windows 11 e mi esce schermata blu con errore 0xc0000221 La prima cosa che penso è che la chiavetta di installazione mi sia uscita male. La rifaccio e il problema persiste. Allora decido di testare subito la cosa che temo: le RAM. Tolgo il banco dallo slot 4, lascio solo quello sullo slot 2. Il PC parte con installazione Windows 11 senza problemi. Penso quindi che un banco RAM sia difettoso. Per togliermi il dubbio tolgo il banco dal 2 e al suo posto metto quello appena tolto. Il PC parte senza problemi. Allora non sono le RAM. Se ne monto una sola funziona, indipendentemente quale delle 2 uso e indipendentemente che sua sullo slot 2 o sul 4. Se le rimetto entrambe ecco che torna la schermata blu. Allora aggiorno il BIOS all'ultima versione, reinstallo le RAM su 2 e 4. Niente, sempre lo stesso errore (con Windows che ora è installato, ho completato l'installazione con una RAM). Allora penso ad un pin del processore piegato. Smonto tutto, guardo i pin e mi sembrano tutti a posto (trovi foto qui: https://drive.google.com/drive/folders/1kkkOWB9OrThyyn0zdYeqB_QxhaQmCgkg?usp=sharing) Rimonto tutto e provo a spostare le RAM da 2 e 4 a 1 e 2. Di nuovo schermata blu e stesso errore. Idee? Un difetto della scheda madre? Faccio il reso solo di quella? O mi tolgo il pensiero e rendo MOBO, CPU e RAM e compro tutto nuovo così non ci penso più?
    • Ciao @Fostereddu benvenuto!  il mercato attuale non è il massimo per assemblare un PC. In ogni caso potresti iniziare da questa configurazione come base di partenza: Componente Scelta Consigliata Alternativa Valida Processore (AMD Consigliato) AMD Ryzen 7 7700X Intel Core i5-14600K Scheda Madre (da abbinare alla CPU)  MSI B650 Gaming Plus WIFI MSI B760 Gaming Plus WIFI             SSD Fanxiang 1TB NVMe PCIe 4.0 Samsung 980 Pro 1TB Alimentatore MSI MAG A750GL 750W Corsair RM750e Case NZXT H6 Flow Lian Li Lancool 216 Dissipatore ARCTIC Liquid Freezer III 360.    CORSAIR NAUTILUS 360 RS RAM e schede video devi un po trovare quelle più economiche tipo queste: Patriot Memory Viper Venom Kit DDR5 RAM 16GB (2 x 8GB) 5600MHz CL40 Come scheda video conviene restare su PC sempre per una questione di prezzi: https://amzn.to/4hqo50P Una strada possibile con Intel è risparmiare qualcosa prendendo RAM DDR4 e scheda madre compatibile come queste: https://amzn.to/4dLQbRT e https://amzn.to/4yQux7q Per qualsiasi dubbio e domande siamo a disposizione  
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