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aiuto su offerta Tim


marga
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Ciao ragazzi visto che ho cambiato il mio pc del 2006 è ora che cambi anche l'offerta internet del 2006 visto che mi da solo 7mb xD ho guardato un pò di offerte Tim ed ho visto questa : https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/adsl/tim-smart-casa#offerta

Nelle informazioni c'è scritto che se sei un nuovo cliente paghi 29 e se invece lo sei già paghi 39. Io mi chiedevop avendo offerta Telecom ( ma ora si è unita ed è diventat Tim) a me in che classe mi inseriscono? nuovo cliente o vecchio cliente ? non so il nome della mia offerta so solo che ho 7mb di connessione e chiamate illimitate verso telefoni fissi senza scatto alla risposta ma tra una cosa e l'altra mi prendono 40 euro. Una cosa però non ho ben capito di questa offerta ovvero , all'inizio pagina c'è scritto chiamate illimitate verso fissi e mobili se però si scende giù e si arriva alla parte TIM RICORDA dice che c'è lo scatto alla risposta di 0.19 euro quindi si paga oppure no le chiamate? grazie

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Partendo dal presupposto che puoi spende telefonare alla tim e chiedere :P  , dovresti comunque essere già considerato come un cliente ma potrei sbagliarmo ergo fai una telefonata e parla con un operatore cosi avrai delle risposte precise in tal senso ;)

 

Per il resto c'è scritto chiaramente : chiamate illimitate da casa verso i numeri fissi e mobili nazionali, senza scatto alla risposta.

 

Probabilmente lo scatto alla risposta lo fa pagare quando e se finisci i minuti gratuiti a disposizione (ma pare sia solo verso mobile),  di base come già detto tutte queste domande se fossi al posto tuo le farei direttamente a loro onde evitare dubbi eh ;)

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Partendo dal presupposto che puoi spende telefonare alla tim e chiedere :P  , dovresti comunque essere già considerato come un cliente ma potrei sbagliarmo ergo fai una telefonata e parla con un operatore cosi avrai delle risposte precise in tal senso ;)

 

Per il resto c'è scritto chiaramente : chiamate illimitate da casa verso i numeri fissi e mobili nazionali, senza scatto alla risposta.

 

Probabilmente lo scatto alla risposta lo fa pagare quando e se finisci i minuti gratuiti a disposizione (ma pare sia solo verso mobile),  di base come già detto tutte queste domande se fossi al posto tuo le farei direttamente a loro onde evitare dubbi eh ;)

ho già chiamato 5 volte ieri... mi rispondono sempre stranieri che non sanno rispondermi e di richiamare -_-

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Inviato (modificato)

Si ma la cosa che ti fanno parlare solo con gli stranieri che non sanno consigliarti sinceramente mi pare abbastanza assurda eh :unsure:

ho richiamato due volte alla seconda volta mi hanno dato spiegazioni. io non sono un nuovo cliente quindi andrei a spendere 39 al mese. ma tra le varie voci io quale sarei? che non mi hanno rispopsto su sto punto... questo forse?Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con ADSL FLAT. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

Modificato da marga
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