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Inviato (modificato)

Come da titolo sono qui perchè un mio amico ha avuto un problema con il suo pc, in pratica gli compare uno sfondo rosso mentre lo usa, faccio prima a mostrarvelo:

 

 

 

 

 

 

Il suo pc è un preassemblato ,qui trovate le specifiche : http://support.hp.com/it-it/document/c03529551 , e il suo SO è Windows 10.

Da quello che ho potuto vedere dalle specifiche, ha sia un'alimentatore che un case pessimi , quindi pensavo potrebbe essere che la Gpu(sia per l'areazione pessima, che per l'alimentazione pessima)si sia rotta, ma queste sono solo mie supposizioni.

Vi ringrazio per il vostro tempo , e per qualsiasi domanda sono qui :)

Modificato da Artyom98
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Inviato (modificato)

I driver della gpu sono aggiornati vero?

 

Il punto è che quando hai scritto "windows 10" ho già capito tutto :D

 

Dal link comunque non vedo le caratteristiche del pc sorry.

 

Provando a collegare un altro pc al monitor non ha quel problema vero?

Prima di tutto grazie per la risposta, e si i driver sono aggiornati , per le caratteristiche te le scrivo io :(se invece vuoi vedere direttamente il sito del produttore, prova a mettere il link nei segnalibri e vacci da li, a me cosi mi fa vedere il pc)

 

Mobo:Joshua-H61-uATX(Joshua)

Cpu: Intel Core I3 3220

Gpu: AMD Radeon HD 7450

Case:Mini Tower (il sito non dice altro)

Ali: Interno 300 W (100V - 240 V)( non dice ne marca ne altro)

Il modello del pc è : HP Pavilion p6-2305el

 

Per il resto lui non ha un altro pc e vive lontano da me, quindi non posso neanche portarli il mio , dopo gli chiedo se riesce a farselo prestare da qualcuno.

Un'ultima cosa, ieri mi ha detto che adesso gli da un messaggio di errore che non gli permette di utilizzare il pc, però non mi ha specificato bene, oggi gli ho inviato un messaggio per saperne di più, quindi non appena risponde vi faccio sapere ;)

E vorrei specificare(in mia discolpa) che io non c'entro nulla con l'acquisto di questo pc, visto che grazie a voi oramai evito(e se me lo chiedono faccio evitare) qualsiasi preassemblato ;)

Modificato da Artyom98
Inviato

Si si ma infatti lo so che te sei un tipo attento che non compreresti mai un pc preassemblato (soprattutto per giocare xd ) ;)

 

Si dai fatti dire bene il tipo di errore. Comunque potrebbe anche essere un problema di monitor ergo appunto provando a collegare un notebook o un altro pc fisso al monitor per vedere se da lo stesso problema sarebbe una buona idea.

 

Provate anche un altro cavo hdmi (o dvi o quello che usate per collegare la vga al monitor) e/o provate a collegare meglio il cavo usato che a volte fanno questi scherzi quando il cavo è messo male (o non inserito correttamente)

 

Infine ripeto : windows 10 non da molte garanzie con i driver video e si sa ma potrebbe non essere questo il problema eh ^^

Inviato

Si si ma infatti lo so che te sei un tipo attento che non compreresti mai un pc preassemblato (soprattutto per giocare xd ) ;)

 

Si dai fatti dire bene il tipo di errore. Comunque potrebbe anche essere un problema di monitor ergo appunto provando a collegare un notebook o un altro pc fisso al monitor per vedere se da lo stesso problema sarebbe una buona idea.

 

Provate anche un altro cavo hdmi (o dvi o quello che usate per collegare la vga al monitor) e/o provate a collegare meglio il cavo usato che a volte fanno questi scherzi quando il cavo è messo male (o non inserito correttamente)

 

Infine ripeto : windows 10 non da molte garanzie con i driver video e si sa ma potrebbe non essere questo il problema eh ^^

Mi scuso per l'attesa ma ieri sera non mi sono potuto connettere, comunque il problema si è risolto, e avevi ragione tu Ken era Windows 10, perchè ieri gli ho fatto fare una formattazione e oggi il pc gli funziona perfettamente.

Alla fine la colpa era degli aggiornamenti di Windows 10 che avevano rovinato un po' tutto, comunque ti ringrazio per l'aiuto Ken ^_^

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