BSOD come se piovesse

[Tochiro]

Buonasera figliuoli, vi disturbo nuovamente per un problema che nessuno spera di vedere sul proprio monitor.

Negli ultimi 3gg mi sono ritrovato davanti per 3 volte la famosa schermata con annessa faccetta triste.

Non ho fatto in tempo a leggere nulla perchè è durata una frazione di secondo, la prima volta avevo aperto solo Firefox e stavo caricando dei file su Gdrive, le ultime 2 volte sono successe negli ultimi 10 minuti, stavo provando Metro Exodus EE in entrambi i casi, dopo pochi minuti di gioco schermata blu e riavvio.

Sapete dirmi dove sono i log (se ci sono) e come interpretarli per vedere qual'è la causa?

Thx

Modificato 12 Maggio 2021 da Tochiro

[Ezyy]

25 minuti fa, Tochiro ha scritto:

Buonasera figliuoli, vi disturbo nuovamente per un problema che nessuno spera di vedere sul proprio monitor.

Negli ultimi 3gg mi sono ritrovato davanti per 3 volte la famosa schermata con annessa faccetta triste.

Non ho fatto in tempo a leggere nulla perchè è durata una frazione di secondo, la prima volta avevo aperto solo Firefox e stavo caricando dei file su Gdrive, le ultime 2 volte sono successe negli ultimi 10 minuti, stavo provando Metro Exodus EE in entrambi i casi, dopo pochi minuti di gioco schermata blu e riavvio.

Sapete dirmi dove sono i log (se ci sono) e come interpretarli per vedere qual'è la causa?

Thx

Ciao, azz brutta cosa

purtroppo può essere di tutto o quasi, aggiorna windows e BIOS se non l'hai già fatto. Poi controlla le RAM con memtest e i dischi con crystaldiskinfo.

 

[Tochiro]

I dischi li avevo già controllati e sono ok, tutto blu.

Windows lo tengo sempre aggiornato.

Provo con il bios e i driver del chipset (uso direttamente quelli del sito amd che sono più recenti)

Poi proverò memtest, è lungo come test da fare?

 

[Ezyy]

50 minuti fa, Tochiro ha scritto:

I dischi li avevo già controllati e sono ok, tutto blu.

Windows lo tengo sempre aggiornato.

Provo con il bios e i driver del chipset (uso direttamente quelli del sito amd che sono più recenti)

Poi proverò memtest, è lungo come test da fare?

 

sì, il memtest dura anche oltre 1 ora poi dipende dalla memoria che usi. In generale se hai un banco fallato anche dopo 10 minuti dovrebbe darti errori, ma per sicurezza completa il test.

[Tochiro]

Ok, ho analizzato i file dei bsod (2 file) per gli ultimi 2 crash che sono avvenuti a pochi minuti uno dall'altro c'era un solo file, ecco quanto:

https://i.imgur.com/OnhuGD3.png

https://i.imgur.com/jxwjNTa.png

Qualche idea?

Nel frattempo ho aggiornato bios all'ultima versione stabile, aggiornato driver chipset.

Ora faccio una prova con entrambi i Metro e vediamo se cambia qualcosa da uno all'altro.

[Ezyy]

6 ore fa, Tochiro ha scritto:

Ok, ho analizzato i file dei bsod (2 file) per gli ultimi 2 crash che sono avvenuti a pochi minuti uno dall'altro c'era un solo file, ecco quanto:

https://i.imgur.com/OnhuGD3.png

https://i.imgur.com/jxwjNTa.png

Qualche idea?

Nel frattempo ho aggiornato bios all'ultima versione stabile, aggiornato driver chipset.

Ora faccio una prova con entrambi i Metro e vediamo se cambia qualcosa da uno all'altro.

fai la prova e vedi, se ti fa ancora bsod allora vediamo di approfondire i file di crash

[Tochiro]

Nel frattempo mi sono fatto le 4 e passa ore di memtest, nessun errore per fortuna

https://i.imgur.com/JTIAk9r.jpg

https://i.imgur.com/l9IGGOr.jpg

ho provato entrambi i Metro, sia la versione normale che la EE, giocando lo stesso DLC dall'inizio, mi ha dato bsod giocando la EE andando un pò più avanti nella mappa rispetto alla versione normale (questo con i driver vga già aggiornati)

Modificato 13 Maggio 2021 da Tochiro

[Ezyy]

19 minuti fa, Tochiro ha scritto:

Nel frattempo mi sono fatto le 4 e passa ore di memtest, nessun errore per fortuna

https://i.imgur.com/JTIAk9r.jpg

https://i.imgur.com/l9IGGOr.jpg

ho provato entrambi i Metro, sia la versione normale che la EE, giocando lo stesso DLC dall'inizio, mi ha dato bsod giocando la EE andando un pò più avanti nella mappa rispetto alla versione normale (questo con i driver vga già aggiornati)

per caso usi dei dispositivi PCIe olltre agli SSD e scheda video? Fai un reset del BIOS, se mi ricordo bene avevi provato a fare overclock? 

[Tochiro]

Ho l'SSD NVme per windows, un ssd sata e 2hdd meccanici in raid1.

Overclock si lo avevo fatto a suo tempo ma aggiornando il bios si è resettato tutto, ho solo impostato D.O.C.P. per la ram a 3600 (frequenza nativa) e le curve dei voltaggi a -20 come erano anche prima. Non ho disabilitato i C-state come fatto in precedenza visto che il problema famoso che avevo con il mouse che andava a scatti pare finalmente risolto con le nuove versioni del bios.

Aggiornamento delle 21.45:

Ho disattivato Dragon center e kaspersky per fare dei test.

Ho fatto 20 minuti di Doom Eternal ed è andato liscio come l'olio.
Ho provato Metro Exodus EE e dopo neanche 10 minuti si è riavviato direttamente il pc, senza bsod o altro 🤬

Modificato 13 Maggio 2021 da Tochiro