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Problema con alcuni videogiochi - crash schermo nero


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Inviato

Salve a tutti,
Il mio pc ha una Gtx 750 Ti e un i7 4790.
Da qualche giorno ho dei problemi su alcuni giochi, per esempio su csgo, dopo circa 5/10 minuti dall'avvio di counterstrike crasha il gioco e appare in alto a sinistra "termina processo o annulla" però il gioco non si chiude, neanche con la X in alto a destra o alt+f4, l'unica soluzione è effettuare la disconnessione da ctrl-alt-canc. Una volta che si è chiuso il gioco ho vari problemi che dipendono da volta a volta per esempio lo sfondo diventa rosso, i vari programmi crashano e alcuni, quando provo ad aprirli, non vengono trovati da windows per esempio spotify o chrome. Se apro esplora fila alcune cartelle non si aprono perche non vengono trovate, ogni tanto il desktop non risponde, diventa tutto bianco e appare il messaggio di prima.
L'unica soluzione è spegnere e riaccendere il pc, se invece di spegnerlo, lo riavvio compaiono altri problemi come "E:\Users\Daniele\Desktop non è disponibile" e tutti i programmi sul desktop non ci sono, rimane solo il cestino.

Tutto questo mi succede solo quando gioco ad alcuni giochi, per altre cose come zoom, photoshop, google o giochi come minecraft il pc funziona correttamente.
Ho già provato ad eseguire sul cmd il chkdsk /f dell'hard disk e dell'ssd ma non è cambiato nulla. Probabilmente un problema di hard disk?
Questi problemi sono iniziati dopo che ho installato l'ssd, una Silicon Power SSD 256GB 3D NAND A55.
Grazie in anticipo a chi risponderà.

 

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Inviato
1 ora fa, Danii ha scritto:

Salve a tutti,
Il mio pc ha una Gtx 750 Ti e un i7 4790.
Da qualche giorno ho dei problemi su alcuni giochi, per esempio su csgo, dopo circa 5/10 minuti dall'avvio di counterstrike crasha il gioco e appare in alto a sinistra "termina processo o annulla" però il gioco non si chiude, neanche con la X in alto a destra o alt+f4, l'unica soluzione è effettuare la disconnessione da ctrl-alt-canc. Una volta che si è chiuso il gioco ho vari problemi che dipendono da volta a volta per esempio lo sfondo diventa rosso, i vari programmi crashano e alcuni, quando provo ad aprirli, non vengono trovati da windows per esempio spotify o chrome. Se apro esplora fila alcune cartelle non si aprono perche non vengono trovate, ogni tanto il desktop non risponde, diventa tutto bianco e appare il messaggio di prima.
L'unica soluzione è spegnere e riaccendere il pc, se invece di spegnerlo, lo riavvio compaiono altri problemi come "E:\Users\Daniele\Desktop non è disponibile" e tutti i programmi sul desktop non ci sono, rimane solo il cestino.

Tutto questo mi succede solo quando gioco ad alcuni giochi, per altre cose come zoom, photoshop, google o giochi come minecraft il pc funziona correttamente.
Ho già provato ad eseguire sul cmd il chkdsk /f dell'hard disk e dell'ssd ma non è cambiato nulla. Probabilmente un problema di hard disk?
Questi problemi sono iniziati dopo che ho installato l'ssd, una Silicon Power SSD 256GB 3D NAND A55.
Grazie in anticipo a chi risponderà.

 

ciao,

hai già provato a fare scansione con malwerbytes o programmi simili? 

Riesci a formattare così da togliere qualsiasi dubbio lato software?

Inviato

Ho fatto due scansioni una con adwcleaner e una con rogue killer ma era tutto ok.

Oggi ho provato dinuovo e il crash avviene dopo pochi secondi dall'inizio della partita e stavolta sono riuscito a chiudere il gioco con la X in alto a destra ma appena sul desktop, oltre i problemi che ho elencato prima, tutti i programmi crashano appena li tocco, ho provato ad aprire HDTune e rilevava l'Hdd ma stranamente non mostrava più nessun parametro. 

Comunque prima di passare al format volevo capire se il problema fosse stato un altro, risolvibile senza format.

Inviato
1 minuto fa, Danii ha scritto:

Ho fatto due scansioni una con adwcleaner e una con rogue killer ma era tutto ok.

Oggi ho provato dinuovo e il crash avviene dopo pochi secondi dall'inizio della partita e stavolta sono riuscito a chiudere il gioco con la X in alto a destra ma appena sul desktop, oltre i problemi che ho elencato prima, tutti i programmi crashano appena li tocco, ho provato ad aprire HDTune e rilevava l'Hdd ma stranamente non mostrava più nessun parametro. 

Comunque prima di passare al format volevo capire se il problema fosse stato un altro, risolvibile senza format.

controlla i dischi con crystaldiskinfo e fai un memtest. Se non formatti da molto tempo ti conviene comunque farlo a prescindere.

Inviato
10 ore fa, Danii ha scritto:

crystaldisk.png.efd96308297342de8456d062a2e0b2d2.png

La temperatura è sui 29°, lo stato segna "buono".

Il memtest non l'ho mai provato, domani cerco qualche spiegazione e provo ad eseguirlo.

I valori della foto sono normali?

se segnala buono allora va bene, controlla le RAM, dopo ti direi di formattare se no diventiamo entrambi pazzi per capire il problema che potrebbe essere anche software :) 

  • 3 settimane più tardi ...
Inviato

Aggiornamento

Ho ripreso il pc ieri, non avevo ancora formattato e ho notato altri problemi, dopo che il gioco crasha, come ho descritto qualche messaggio fa, provando ad eseguire un chkdsk dice che i file system sono di tipo raw. Ho anche provato ad eseguirlo anche da linux ma l'hdd non è accessibile, non si puo eseguire. Inoltre mi ha dato altri problemi di I/O mentre cercavo di eliminare dei file.

Ho provato a inserire un hard disk che mi hanno prestato e il problema sembra risolto. Dovrei cambiare hard disk?

Prima magari provo a formattare come mi avevano consigliato anche se non sembrano problemi di software 

 

Inviato
2 ore fa, Danii ha scritto:

Aggiornamento

Ho ripreso il pc ieri, non avevo ancora formattato e ho notato altri problemi, dopo che il gioco crasha, come ho descritto qualche messaggio fa, provando ad eseguire un chkdsk dice che i file system sono di tipo raw. Ho anche provato ad eseguirlo anche da linux ma l'hdd non è accessibile, non si puo eseguire. Inoltre mi ha dato altri problemi di I/O mentre cercavo di eliminare dei file.

Ho provato a inserire un hard disk che mi hanno prestato e il problema sembra risolto. Dovrei cambiare hard disk?

Prima magari provo a formattare come mi avevano consigliato anche se non sembrano problemi di software 

 

certo, se riesci prova a formattare!

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    • Rieccomi. Ho un problema e poco tempo per risolvere, domani è l'ultimo giorno utile per fare il reso Amazon. Partiamo dai componenti in questione: - Scheda madre: TUF B850 PLUS WiFi - Procesore: Ryzen 9 9950X - RAM: Corsair Vengeance RGB RS DDR5 (2 x 16GB) 6000MHz Ieri ho montato tutto. Le RAM le ho messe negli slot 2 e 4. Avvio il PC con la chiavetta USB per installare Windows 11 e mi esce schermata blu con errore 0xc0000221 La prima cosa che penso è che la chiavetta di installazione mi sia uscita male. La rifaccio e il problema persiste. Allora decido di testare subito la cosa che temo: le RAM. Tolgo il banco dallo slot 4, lascio solo quello sullo slot 2. Il PC parte con installazione Windows 11 senza problemi. Penso quindi che un banco RAM sia difettoso. Per togliermi il dubbio tolgo il banco dal 2 e al suo posto metto quello appena tolto. Il PC parte senza problemi. Allora non sono le RAM. Se ne monto una sola funziona, indipendentemente quale delle 2 uso e indipendentemente che sua sullo slot 2 o sul 4. Se le rimetto entrambe ecco che torna la schermata blu. Allora aggiorno il BIOS all'ultima versione, reinstallo le RAM su 2 e 4. Niente, sempre lo stesso errore (con Windows che ora è installato, ho completato l'installazione con una RAM). Allora penso ad un pin del processore piegato. Smonto tutto, guardo i pin e mi sembrano tutti a posto (trovi foto qui: https://drive.google.com/drive/folders/1kkkOWB9OrThyyn0zdYeqB_QxhaQmCgkg?usp=sharing) Rimonto tutto e provo a spostare le RAM da 2 e 4 a 1 e 2. Di nuovo schermata blu e stesso errore. Idee? Un difetto della scheda madre? Faccio il reso solo di quella? O mi tolgo il pensiero e rendo MOBO, CPU e RAM e compro tutto nuovo così non ci penso più?
    • Ciao @Fostereddu benvenuto!  il mercato attuale non è il massimo per assemblare un PC. In ogni caso potresti iniziare da questa configurazione come base di partenza: Componente Scelta Consigliata Alternativa Valida Processore (AMD Consigliato) AMD Ryzen 7 7700X Intel Core i5-14600K Scheda Madre (da abbinare alla CPU)  MSI B650 Gaming Plus WIFI MSI B760 Gaming Plus WIFI             SSD Fanxiang 1TB NVMe PCIe 4.0 Samsung 980 Pro 1TB Alimentatore MSI MAG A750GL 750W Corsair RM750e Case NZXT H6 Flow Lian Li Lancool 216 Dissipatore ARCTIC Liquid Freezer III 360.    CORSAIR NAUTILUS 360 RS RAM e schede video devi un po trovare quelle più economiche tipo queste: Patriot Memory Viper Venom Kit DDR5 RAM 16GB (2 x 8GB) 5600MHz CL40 Come scheda video conviene restare su PC sempre per una questione di prezzi: https://amzn.to/4hqo50P Una strada possibile con Intel è risparmiare qualcosa prendendo RAM DDR4 e scheda madre compatibile come queste: https://amzn.to/4dLQbRT e https://amzn.to/4yQux7q Per qualsiasi dubbio e domande siamo a disposizione  
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