Ho un problema con il mio nuovo laptop gaming appena comprato

[alessiocecio]

Buonasera! Ho comprato un laptop gaming acer nitro 5 un paio di giorni fa, andava tutto bene fino a quando ieri improvvisamente mentre giocavo gli FPS sono calati drasticamente insieme alla grafica e da allora il computer non gira più come prima, e non riesce nemmeno a fare girare bene fortnite. Ho telefonato all'assistenza e cercato con un mio amico quale fosse il problema ma niente, non ne siamo venuti a capo. Inizialmente ho pensato che era un problema di temperature  però Sia il mio amico che quello dell'assistenza mi hanno  detto che è davvero strano visto che ha solo 3 giorni vita il computer, in piu ho sempre cercato di controllare le temperature e non sono mai stato più di un tot di fila a giocare e ho sempre cercato di non bloccare il passaggio d'aria... voi sapere cosa posso fare o se voi avete avuto problemi simili? Vi ringrazio in anticipo

[Ezyy]

6 ore fa, alessiocecio ha scritto:

Buonasera! Ho comprato un laptop gaming acer nitro 5 un paio di giorni fa, andava tutto bene fino a quando ieri improvvisamente mentre giocavo gli FPS sono calati drasticamente insieme alla grafica e da allora il computer non gira più come prima, e non riesce nemmeno a fare girare bene fortnite. Ho telefonato all'assistenza e cercato con un mio amico quale fosse il problema ma niente, non ne siamo venuti a capo. Inizialmente ho pensato che era un problema di temperature  però Sia il mio amico che quello dell'assistenza mi hanno  detto che è davvero strano visto che ha solo 3 giorni vita il computer, in piu ho sempre cercato di controllare le temperature e non sono mai stato più di un tot di fila a giocare e ho sempre cercato di non bloccare il passaggio d'aria... voi sapere cosa posso fare o se voi avete avuto problemi simili? Vi ringrazio in anticipo

Ciao Alessio!

che temperature ha il PC? Installa gli agigornamenti di windows e reinstalla i driver video con un installazione pulita:

L'assistenza non ti ha detto altro?