Tastiera e mouse non funzionano su windows

[Innocenzio]

Salve a tutti, da qualche giorno quando avvio windows 10, non mi funziona ne la tastiera ne il mouse, di quest'ultimo non si vede nemmeno il puntatore sul desktop (ho provato altre tastiere e mouse, a cambiare porte ma niente di niente non funziona nulla). Se voglio entrare in bios mi permette di entrare, li funziona tastiera e mouse ma ho notato in una schermata delle notifiche, allego foto. La scheda madre è una Gigabyte Z590 GAMING X. Per favore qualcuno può aiutarmi? Grazie.

[Ezyy]

16 ore fa, Innocenzio ha scritto:

Salve a tutti, da qualche giorno quando avvio windows 10, non mi funziona ne la tastiera ne il mouse, di quest'ultimo non si vede nemmeno il puntatore sul desktop (ho provato altre tastiere e mouse, a cambiare porte ma niente di niente non funziona nulla). Se voglio entrare in bios mi permette di entrare, li funziona tastiera e mouse ma ho notato in una schermata delle notifiche, allego foto. La scheda madre è una Gigabyte Z590 GAMING X. Per favore qualcuno può aiutarmi? Grazie.

Ciao, che brutto problema, per caso hai aggiornato windows prima che le periferiche smettessero di funzionare? Dovresti provare a ripristinare windows.

[Innocenzio]

Ciao e grazie per avermi risposto. Aveva iniziato ad aggiornare windows, col riavvio è successo l'inspiegabile. Proverò a ripristinare il sistema. 

 

1 ora fa, Ezyy ha scritto:

Ciao, che brutto problema, per caso hai aggiornato windows prima che le periferiche smettessero di funzionare? Dovresti provare a ripristinare windows.

Ciao e grazie per avermi risposto. Aveva iniziato ad aggiornare windows, col riavvio è successo l'inspiegabile. Proverò a ripristinare il sistema.