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Problema aggiornamento driver scheda video Nvidia


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Inviato

Salve a tutti. Premetto che apparentemente non avevo nessun problema al pc ma ho deciso di punto in bianco di aggiornare il driver della scheda video.
Vado ad aprire Geforce Experience ma dopo aver inserito le credenziali mi compare una scritta strana in viola di errore (compariva già tempo fa ma avevo lasciato perdere). A questo punto scarico il driver direttamente dal sito nvidia, scarico DDU per la disinstallazione del driver attuale ed inizio la procedura completa (modalità provvisoria, disintallazione ecc.). Una volta fatto tutto, su "programmi" ho la conferma dell'installazione del nuovo driver senza Experience però (questa volta non l'ho reinstallato perchè ho letto in giro che è penoso, anche se finora i drivers li avevo installati quasi sempre da lì) inoltre ho capito che quel messaggio di errore in viola spuntava perchè non avevo la versione aggiornata. Comunque sia ecco i problemi una volta aggiornato correttamente il driver, faccio partire la piattaforma Epic Games e la sua schermata tutta in nero lampeggia continuamente e posso chiuderlo solo dal task manager. Provo a fare partire un gioco qualsiasi che ha sempre funzionato e non si vede, parte solo l'audio. A questo punto decido di disinstallare il driver e installarne uno più vecchio sempre dal sito nvidia, ripeto tutta la procedura con DDU, installazione pulita ecc. ma si presentano gli stessi problemi. Perchè?
Fortunatamente avevo un punto di ripristino prima dell'aggiornamento quindi ho temporaneamente risolto anche se sto riscontrando qualche limitazione (non si apre più il pannello di controllo Nvidia e in game non si imposta il fullscreen)
Suggerimenti?

Le mie spec da Dxdiag:

Operating System: Windows 8.1 64-bit
Acer System Model: Aspire E5-571G  NOTEBOOK
BIOS: V1.04
Memory: 8192MB RAM
DirectX Version: DirectX 11

Card name: NVIDIA GeForce 840M
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce 840M
Display Memory: 6012 MB
Dedicated Memory: 1970 MB
Shared Memory: 4041 MB

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Inviato
2 ore fa, Masiso ha scritto:

Salve a tutti. Premetto che apparentemente non avevo nessun problema al pc ma ho deciso di punto in bianco di aggiornare il driver della scheda video.
Vado ad aprire Geforce Experience ma dopo aver inserito le credenziali mi compare una scritta strana in viola di errore (compariva già tempo fa ma avevo lasciato perdere). A questo punto scarico il driver direttamente dal sito nvidia, scarico DDU per la disinstallazione del driver attuale ed inizio la procedura completa (modalità provvisoria, disintallazione ecc.). Una volta fatto tutto, su "programmi" ho la conferma dell'installazione del nuovo driver senza Experience però (questa volta non l'ho reinstallato perchè ho letto in giro che è penoso, anche se finora i drivers li avevo installati quasi sempre da lì) inoltre ho capito che quel messaggio di errore in viola spuntava perchè non avevo la versione aggiornata. Comunque sia ecco i problemi una volta aggiornato correttamente il driver, faccio partire la piattaforma Epic Games e la sua schermata tutta in nero lampeggia continuamente e posso chiuderlo solo dal task manager. Provo a fare partire un gioco qualsiasi che ha sempre funzionato e non si vede, parte solo l'audio. A questo punto decido di disinstallare il driver e installarne uno più vecchio sempre dal sito nvidia, ripeto tutta la procedura con DDU, installazione pulita ecc. ma si presentano gli stessi problemi. Perchè?
Fortunatamente avevo un punto di ripristino prima dell'aggiornamento quindi ho temporaneamente risolto anche se sto riscontrando qualche limitazione (non si apre più il pannello di controllo Nvidia e in game non si imposta il fullscreen)
Suggerimenti?

Le mie spec da Dxdiag:

Operating System: Windows 8.1 64-bit
Acer System Model: Aspire E5-571G  NOTEBOOK
BIOS: V1.04
Memory: 8192MB RAM
DirectX Version: DirectX 11

Card name: NVIDIA GeForce 840M
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce 840M
Display Memory: 6012 MB
Dedicated Memory: 1970 MB
Shared Memory: 4041 MB

Ciao, ma questo problema te lo fa con tutti i giochi anche steam?

Inviato
16 minuti fa, Ezyy ha scritto:

Ciao, ma questo problema te lo fa con tutti i giochi anche steam?

Ciao! Epic Games non riesco ad aprirlo. Steam ed Origin sì ma i giochi non si vedono, parte solo l'audio oppure anche peggio mi compare un messaggio di errore relativo ai driver e si chiudono...

Inviato
2 minuti fa, Masiso ha scritto:

Ciao! Epic Games non riesco ad aprirlo. Steam ed Origin sì ma i giochi non si vedono, parte solo l'audio oppure anche peggio mi compare un messaggio di errore relativo ai driver e si chiudono...

sembra proprio un problema driver o della scheda video. Una cosa che devi assolutamente fare è aggiornare windows alla versione 10, formattando o comunque tramite windows update.

Inviato
1 ora fa, Ezyy ha scritto:

sembra proprio un problema driver o della scheda video. Una cosa che devi assolutamente fare è aggiornare windows alla versione 10, formattando o comunque tramite windows update.

Lo so ma non penso c'entri con il problema...  

Inviato
1 ora fa, Masiso ha scritto:

Lo so ma non penso c'entri con il problema...  

ok capisco il tuo punto di vista, purtroppo non so cosa consigliarti, se hai già provato a reinstallare i driver e continui ad avere questi problemi allora può essere software (formattare ti toglierebbe qualsiasi dubbio) o anche hardware (ma essendo un portatile è difficile capire e all'evenienza sostituire GPU o altro pezzo).

Vedi tu, io se fossi in te proverei a formattare :) Vediamo se qualcun altro riesce a consigliarti altro.

Inviato
1 ora fa, Ezyy ha scritto:

ok capisco il tuo punto di vista, purtroppo non so cosa consigliarti, se hai già provato a reinstallare i driver e continui ad avere questi problemi allora può essere software (formattare ti toglierebbe qualsiasi dubbio) o anche hardware (ma essendo un portatile è difficile capire e all'evenienza sostituire GPU o altro pezzo).

Vedi tu, io se fossi in te proverei a formattare :) Vediamo se qualcun altro riesce a consigliarti altro.

Infatti pensavo di reinizializzare Windows. Non credo sia un problema di hardware perchè installando il driver del produttore (Acer) funziona tutto perfettamente solo che è ormai troppo datato e non potrei giocare a nulla. 

Inviato
9 ore fa, Masiso ha scritto:

Infatti pensavo di reinizializzare Windows. Non credo sia un problema di hardware perchè installando il driver del produttore (Acer) funziona tutto perfettamente solo che è ormai troppo datato e non potrei giocare a nulla. 

con reinizializzare windows cosa intendi? Se è formattare allora è la soluzione migliore soprattutto se metti windows 10.

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    • Rieccomi. Ho un problema e poco tempo per risolvere, domani è l'ultimo giorno utile per fare il reso Amazon. Partiamo dai componenti in questione: - Scheda madre: TUF B850 PLUS WiFi - Procesore: Ryzen 9 9950X - RAM: Corsair Vengeance RGB RS DDR5 (2 x 16GB) 6000MHz Ieri ho montato tutto. Le RAM le ho messe negli slot 2 e 4. Avvio il PC con la chiavetta USB per installare Windows 11 e mi esce schermata blu con errore 0xc0000221 La prima cosa che penso è che la chiavetta di installazione mi sia uscita male. La rifaccio e il problema persiste. Allora decido di testare subito la cosa che temo: le RAM. Tolgo il banco dallo slot 4, lascio solo quello sullo slot 2. Il PC parte con installazione Windows 11 senza problemi. Penso quindi che un banco RAM sia difettoso. Per togliermi il dubbio tolgo il banco dal 2 e al suo posto metto quello appena tolto. Il PC parte senza problemi. Allora non sono le RAM. Se ne monto una sola funziona, indipendentemente quale delle 2 uso e indipendentemente che sua sullo slot 2 o sul 4. Se le rimetto entrambe ecco che torna la schermata blu. Allora aggiorno il BIOS all'ultima versione, reinstallo le RAM su 2 e 4. Niente, sempre lo stesso errore (con Windows che ora è installato, ho completato l'installazione con una RAM). Allora penso ad un pin del processore piegato. Smonto tutto, guardo i pin e mi sembrano tutti a posto (trovi foto qui: https://drive.google.com/drive/folders/1kkkOWB9OrThyyn0zdYeqB_QxhaQmCgkg?usp=sharing) Rimonto tutto e provo a spostare le RAM da 2 e 4 a 1 e 2. Di nuovo schermata blu e stesso errore. Idee? Un difetto della scheda madre? Faccio il reso solo di quella? O mi tolgo il pensiero e rendo MOBO, CPU e RAM e compro tutto nuovo così non ci penso più?
    • Ciao @Fostereddu benvenuto!  il mercato attuale non è il massimo per assemblare un PC. In ogni caso potresti iniziare da questa configurazione come base di partenza: Componente Scelta Consigliata Alternativa Valida Processore (AMD Consigliato) AMD Ryzen 7 7700X Intel Core i5-14600K Scheda Madre (da abbinare alla CPU)  MSI B650 Gaming Plus WIFI MSI B760 Gaming Plus WIFI             SSD Fanxiang 1TB NVMe PCIe 4.0 Samsung 980 Pro 1TB Alimentatore MSI MAG A750GL 750W Corsair RM750e Case NZXT H6 Flow Lian Li Lancool 216 Dissipatore ARCTIC Liquid Freezer III 360.    CORSAIR NAUTILUS 360 RS RAM e schede video devi un po trovare quelle più economiche tipo queste: Patriot Memory Viper Venom Kit DDR5 RAM 16GB (2 x 8GB) 5600MHz CL40 Come scheda video conviene restare su PC sempre per una questione di prezzi: https://amzn.to/4hqo50P Una strada possibile con Intel è risparmiare qualcosa prendendo RAM DDR4 e scheda madre compatibile come queste: https://amzn.to/4dLQbRT e https://amzn.to/4yQux7q Per qualsiasi dubbio e domande siamo a disposizione  
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