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Crash/freeze scheda video rx 590


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Salve, è ormai da un anno che ho questo problema e sono stufo perchè sto cercando di risolvere rivolgendomi a chiunque prima di cambiare gpu (anche perché non so se dipende da quella). Ho assemblato questo pc :

Scheda madre asus prime x399-A
Processore AMD Ryzen Threadripper 1920X
SSD Samsung 970 EVO M.2 500 GB
HDD Western Digital Purple da 4 TB
SCHEDA VIDEO ASUS RADEON RX 590 ROG STRIX 8G GAMING 8192 MB GDDR5
Alimentatore corsair tx850m
Dissipatore Noctua NH-U14S TR4-SP3
RAM HyperX FURY HX426C16FB2K4/32
Windows 10 Pro

Il problema è che ogni volta che gioco, quando la gpu è a pieno carico cioè ad una temperatura sui 78/80° quindi su impostazioni al massimo (l'ho fatto solo per testarla perché attualmente gioco ad impostazioni più basse per evitare il problema) il pc si freeza quando appunto raggiunge il pieno carico, dandomi delle schermate colorate a caso, verdi giallo rosse o blu/grigie e quindi mi permette solo di riavviare il pc (una volta riavviato poche volte mi è capitato che le ventole partono al massimo e poi si fermano quando il pc è partito) 

Ho provato a

Cambiare le ram, sistemare la frequenza di quest'ultime

Cambiato alimentatore

Cambiato SSD

Provato a cambiare diversi driver, disinstallati i vecchi con DDU, ma non ho la benché minima idea di come risolvere a parte che mettendo un driver amd di agosto 2019, al posto del crash, avviene un flickering infinito che blocca il desktop, sbloccabile con il task manager.

Già ho risolto un problema iniziale di un cold boot, dovuto alle ram montate male dal venditore (un disadattato) rimesse apposto, risolto.

Oltre a ciò c'è un altro problema, la mia scheda madre non parte con la mia RX 590 nel primo slot PCIE, ma nel secondo slot pcie sì, mentre invece se metto una Msi 1060 da 6 gb parte nel primo slot ma non nel secondo. è un macello lo so ma non riesco ad uscirne

 

Se mi chiedete di mandare tutto in assistenza, non posso se non col seriale in rma.. non ho la fattura..

Modificato da Mojan96
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può essere un problema della scheda madre, se hai soldi comprane un'altra, mi dispiace che tu non abbia fattura ma se hai formattato e cambiato tutto (tranne CPU e MOBO), non vedo alternative. Hai fatto CMOS e con entrambe le GPU ti fa questi freeze?

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Inviato (modificato)
1 ora fa, Ezyy ha scritto:

può essere un problema della scheda madre, se hai soldi comprane un'altra, mi dispiace che tu non abbia fattura ma se hai formattato e cambiato tutto (tranne CPU e MOBO), non vedo alternative. Hai fatto CMOS e con entrambe le GPU ti fa questi freeze?

Mi è capitato di fare il CMOS all'inizio quando avevo problemi di ram, per quanto riguarda il problema, con l'altra scheda che ho testato non è successo niente... il fatto è che vorrei mettermi l'anima in pace per capire se è la scheda madre o la scheda video, perché mi basterebbe comprare un'altra gpu più in là e risolverei... ma il fatto è che non riesco a capire il problema al 101%. Avrebbe senso spendere soldi senza capire l'origine del problema?

EDIT : aggiungo anche che in questi giorni questo pc mi ha bloccato 2 hard disk su cui tengo salvato file importantissimi di lavoro, che sto recuperando con un programma da ieri sera scansionando la periferica, è successo già mesi fa sempre con questo pc, non so a cosa sia dovuto, mancanza di alimentatore.. non so... so solo di essere stato imbrogliato da questo stupido venditore che è da denuncia proprio

Modificato da Mojan96
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se non cambi quei due pezzi come fai a capire con certezza qual'è il problema? Visto che hai fatto tutte le prove del caso oltre ad aver cambiato gli altri pezzi, l'unica soluzione è sostituire GPU e MOBO o almeno 1 delle due,  se hai ancora la 1060 usa quella e vedi se ti da problemi.

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  • 2 settimane più tardi ...
Il 15/7/2020 Alle 10:16 AM, Ezyy ha scritto:

se non cambi quei due pezzi come fai a capire con certezza qual'è il problema? Visto che hai fatto tutte le prove del caso oltre ad aver cambiato gli altri pezzi, l'unica soluzione è sostituire GPU e MOBO o almeno 1 delle due,  se hai ancora la 1060 usa quella e vedi se ti da problemi.

Non ho ancora testato la mia scheda su un altro pc per problemi di tempo, però ho fatto un altro test. Ho praticamente aumentato il power limit al 20% e anche al 50%, e dopo aver raggiunto la temperatura, di quando di solito crasha il pc completamente con schermata colorata, questa volta crasha solamente il gioco, chiudendomelo con un errore di crash. Secondo te, se fosse stato un difetto della scheda, avrebbe dovuto crashare completamente il pc anche questa volta? Cosa ne pensi?

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42 minuti fa, Mojan96 ha scritto:

Non ho ancora testato la mia scheda su un altro pc per problemi di tempo, però ho fatto un altro test. Ho praticamente aumentato il power limit al 20% e anche al 50%, e dopo aver raggiunto la temperatura, di quando di solito crasha il pc completamente con schermata colorata, questa volta crasha solamente il gioco, chiudendomelo con un errore di crash. Secondo te, se fosse stato un difetto della scheda, avrebbe dovuto crashare completamente il pc anche questa volta? Cosa ne pensi?

ma perhè vai a toccare quei parametri, chi te l'ha consigliato? Fino a quando non la provi su un altro PC è inutile perdere tempo e fare test strani :)

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2 ore fa, Ezyy ha scritto:

ma perhè vai a toccare quei parametri, chi te l'ha consigliato? Fino a quando non la provi su un altro PC è inutile perdere tempo e fare test strani :)

Non me l'ha consigliato nessuno, però siccome ho da ormai un anno questo problema, mi sono documentato in rete dei vari parametri, cosa fanno, e senza creare problemi alla scheda, ho cercato di testarla per capire se magari è veramente un problema hardware o software... per questo ho provato, ultimamente dopo aver acquistato un monitor a 144hz mi capita che quando i miei 2 monitor e quest'ultimo vanno in standby, le ventole girano al massimo per qualche secondo... beh è veramente molto strano, tra qualche giorno vedo di provare la scheda su un altro pc, ma ho comunque volevo provare a vedere se aumentando il limite di potenza potesse cambiare qualcosa, e dopo averlo fatto per la prima volta il pc non si è completamente freezato ma solo il gioco in sè.. questo è tutto

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7 ore fa, Mojan96 ha scritto:

Non me l'ha consigliato nessuno, però siccome ho da ormai un anno questo problema, mi sono documentato in rete dei vari parametri, cosa fanno, e senza creare problemi alla scheda, ho cercato di testarla per capire se magari è veramente un problema hardware o software... per questo ho provato, ultimamente dopo aver acquistato un monitor a 144hz mi capita che quando i miei 2 monitor e quest'ultimo vanno in standby, le ventole girano al massimo per qualche secondo... beh è veramente molto strano, tra qualche giorno vedo di provare la scheda su un altro pc, ma ho comunque volevo provare a vedere se aumentando il limite di potenza potesse cambiare qualcosa, e dopo averlo fatto per la prima volta il pc non si è completamente freezato ma solo il gioco in sè.. questo è tutto

capito, potrebbe essere qualcosa legato allo standby o driver della scheda video, purtroppo è un bel problema.

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    • Ho aggiornato i drivers seguendo la procedura di fabbrica, non ho usato dduinstaller, ma l'interfaccia del produttore. Il computer si blocca lo stesso, pero' se modifico alcune cose non ho notato crash, in pratica su ottimizzazione invece di lasciare tutto in automatico vado su manuale e abilito le varie funzioni come controllo avanzato, ottimizzazione ecc. in questo caso il gioco fila liscio, è vero ho provato per poco tempo, ma mi pare vada meglio. Ora continuo coi test in questa modalita' e vediamo un po' come si comporta.  
    • Ciao @Gnazziu, si con OC intendo Overclock. Se devi installare i driver nuovi fallo eseguendo una pulizia in modalità provvisoria con DDUnistaller.   Comunque a questo punto credo sia un problema legato alla GPU.
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