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Inviato

Ciao a tutti, vi espongo un problema che mi assilla da una settimana e non riesco a risolvere.

Possiedo un pc fisso da poco più di un anno con windows 10 installato e fino a poco tempo fa mai avuto problemi nè hardware nè software.

Da alcune settimane e preciso che nn ricordo esattamente da quando o da che evento in poi, le porta usb danno problemi con le periferiche di archiviazione, nel senso che collegando i miei 3 hard disk esterni o chiavette usb, la prima volta vengono riconosciute ma se le scollego e le ricollego non vengono riconosciute più (nonostante si senta il suono tipico di windows di inserimento periferica) e vedendo in GESTIONE DISPOSITIVI appare un triangolino giallo nelle voci che potete vedere nell'immagine allegata (errore 38).

La mia configurazione è la seguente: MSI B550, Ryzon 5600, crucial ballistix 16gb, gforce rtx3060ti, aliment corsair rm650, un hdd e un ssd interni, arctic freezer 34 sport duo come dissipatore e premetto che alle varie porte usb ho collegato mouse,tastiera,casse e un hub della SABRENT da 4 porte usb 3.0 con accensione singola dove è collegata la webcam (tutte queste periferiche funzionano correttamente), inoltre le porte usb sono sia 2.0 che 3.0 mentre tutti gli hd esterni sono alimentati tramite presa usb.

Finora ho provato varie cose senza successo: provare a cambiare porte usb più volte, aggiornamento driver da gestione dispositivi (mi dice driver già aggiornati), disinstallazione e/o disabilitazione delle singole porte usb con riavvio pc, aggiornamento BIOS, aggiornamento AMD Chipset Drivers, utilizzo di USBDeview.exe. Avevo provato su una live linux e le porte funzionavano con le periferiche in questione connesse.

Al momento nn so veramente più cosa fare, l'unica cosa credo sia reinstallare windows 10 ma sinceramente mi rode anche perchè il S.O. non mi ha finora dato alcun problema nè di hardware nè di software a parte questo.

 

 

2.jpg

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Inviato
11 minuti fa, MrDrag ha scritto:

Ciao a tutti, vi espongo un problema che mi assilla da una settimana e non riesco a risolvere.

Possiedo un pc fisso da poco più di un anno con windows 10 installato e fino a poco tempo fa mai avuto problemi nè hardware nè software.

Da alcune settimane e preciso che nn ricordo esattamente da quando o da che evento in poi, le porta usb danno problemi con le periferiche di archiviazione, nel senso che collegando i miei 3 hard disk esterni o chiavette usb, la prima volta vengono riconosciute ma se le scollego e le ricollego non vengono riconosciute più (nonostante si senta il suono tipico di windows di inserimento periferica) e vedendo in GESTIONE DISPOSITIVI appare un triangolino giallo nelle voci che potete vedere nell'immagine allegata (errore 38).

La mia configurazione è la seguente: MSI B550, Ryzon 5600, crucial ballistix 16gb, gforce rtx3060ti, aliment corsair rm650, un hdd e un ssd interni, arctic freezer 34 sport duo come dissipatore e premetto che alle varie porte usb ho collegato mouse,tastiera,casse e un hub della SABRENT da 4 porte usb 3.0 con accensione singola dove è collegata la webcam (tutte queste periferiche funzionano correttamente), inoltre le porte usb sono sia 2.0 che 3.0 mentre tutti gli hd esterni sono alimentati tramite presa usb.

Finora ho provato varie cose senza successo: provare a cambiare porte usb più volte, aggiornamento driver da gestione dispositivi (mi dice driver già aggiornati), disinstallazione e/o disabilitazione delle singole porte usb con riavvio pc, aggiornamento BIOS, aggiornamento AMD Chipset Drivers, utilizzo di USBDeview.exe. Avevo provato su una live linux e le porte funzionavano con le periferiche in questione connesse.

Al momento nn so veramente più cosa fare, l'unica cosa credo sia reinstallare windows 10 ma sinceramente mi rode anche perchè il S.O. non mi ha finora dato alcun problema nè di hardware nè di software a parte questo.

 

 

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Ciao, se con linux ti funzionano allora è un problema lato windows (chissà quale). E' difficile anche consigliarti visto le prove che hai fatto, vediamo se qualcun altro ha in mente qualcosa, se no ti tocca provare con una formattazione (ovviamente è l'ultima cosa da fare in ogni caso ma con windows è così...).

Inviato

Domanda, ma può essere un problema di alimentazione? l'unica modifica hardware che ho effettuato da poco è il cambio della scheda video da una gforce gtx 1650 tuf gaming ad una rtx 3060ti, ma nn so di preciso se è da questa modifica che è arrivato il problema dato che non utilizzo tutti i giorni dispositivi usb esterni.

Dato che le ho provate finora veramente tutte a parte la formattazione di windows 10 mi era venuto in mente questo dubbio.

Possibile che il mio alimentatore corsair rm650 comprato neanche un anno fa assieme a tutte le componenti che sopra vi ho menzionato fatica a reggere una 3060ti unitamente a tutto il resto?

Aiutatemi.

Inviato
1 ora fa, MrDrag ha scritto:

Domanda, ma può essere un problema di alimentazione? l'unica modifica hardware che ho effettuato da poco è il cambio della scheda video da una gforce gtx 1650 tuf gaming ad una rtx 3060ti, ma nn so di preciso se è da questa modifica che è arrivato il problema dato che non utilizzo tutti i giorni dispositivi usb esterni.

Dato che le ho provate finora veramente tutte a parte la formattazione di windows 10 mi era venuto in mente questo dubbio.

Possibile che il mio alimentatore corsair rm650 comprato neanche un anno fa assieme a tutte le componenti che sopra vi ho menzionato fatica a reggere una 3060ti unitamente a tutto il resto?

Aiutatemi.

e allora perchè funziona con linux? Poi potrebbe essere, nulla è impossibile, ma se fosse l'alimentazione allora anche con linux non andrebbe.

Comunque una RM650 basta per una RTX 3060ti vai tranquillo, il tuo consumerà al massimo 300w.

Inviato
51 minuti fa, Ezyy ha scritto:

e allora perchè funziona con linux? Poi potrebbe essere, nulla è impossibile, ma se fosse l'alimentazione allora anche con linux non andrebbe.

Comunque una RM650 basta per una RTX 3060ti vai tranquillo, il tuo consumerà al massimo 300w.

E allora continuo a nn capire..ho usato anche software come usb oblivion e advanced pc cleanup per fare pulizia ma niente.

Inviato
29 minuti fa, MrDrag ha scritto:

E allora continuo a nn capire..ho usato anche software come usb oblivion e advanced pc cleanup per fare pulizia ma niente.

bravo anche io non capisco alle volte windows, poi se formatti e hai ancora problemi allora diventa un problema. Purtroppo non so cosa consigliarti, in questi anni ne ho viste fin troppe con il sistema di Microsoft.

Inviato
2 minuti fa, MrDrag ha scritto:

Ho formattato e reinstallato windows e tutto va di nuovo bene come prima, problema risolto anche se mi sembra ridicola come cosa. Grazie a tutti.

ehehe dillo a microsoft :D la formattazione quando possibile è la cosa più veloce e ti risolve tutto nella maggior parte dei casi.

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    • Rieccomi. Ho un problema e poco tempo per risolvere, domani è l'ultimo giorno utile per fare il reso Amazon. Partiamo dai componenti in questione: - Scheda madre: TUF B850 PLUS WiFi - Procesore: Ryzen 9 9950X - RAM: Corsair Vengeance RGB RS DDR5 (2 x 16GB) 6000MHz Ieri ho montato tutto. Le RAM le ho messe negli slot 2 e 4. Avvio il PC con la chiavetta USB per installare Windows 11 e mi esce schermata blu con errore 0xc0000221 La prima cosa che penso è che la chiavetta di installazione mi sia uscita male. La rifaccio e il problema persiste. Allora decido di testare subito la cosa che temo: le RAM. Tolgo il banco dallo slot 4, lascio solo quello sullo slot 2. Il PC parte con installazione Windows 11 senza problemi. Penso quindi che un banco RAM sia difettoso. Per togliermi il dubbio tolgo il banco dal 2 e al suo posto metto quello appena tolto. Il PC parte senza problemi. Allora non sono le RAM. Se ne monto una sola funziona, indipendentemente quale delle 2 uso e indipendentemente che sua sullo slot 2 o sul 4. Se le rimetto entrambe ecco che torna la schermata blu. Allora aggiorno il BIOS all'ultima versione, reinstallo le RAM su 2 e 4. Niente, sempre lo stesso errore (con Windows che ora è installato, ho completato l'installazione con una RAM). Allora penso ad un pin del processore piegato. Smonto tutto, guardo i pin e mi sembrano tutti a posto (trovi foto qui: https://drive.google.com/drive/folders/1kkkOWB9OrThyyn0zdYeqB_QxhaQmCgkg?usp=sharing) Rimonto tutto e provo a spostare le RAM da 2 e 4 a 1 e 2. Di nuovo schermata blu e stesso errore. Idee? Un difetto della scheda madre? Faccio il reso solo di quella? O mi tolgo il pensiero e rendo MOBO, CPU e RAM e compro tutto nuovo così non ci penso più?
    • Ciao @Fostereddu benvenuto!  il mercato attuale non è il massimo per assemblare un PC. In ogni caso potresti iniziare da questa configurazione come base di partenza: Componente Scelta Consigliata Alternativa Valida Processore (AMD Consigliato) AMD Ryzen 7 7700X Intel Core i5-14600K Scheda Madre (da abbinare alla CPU)  MSI B650 Gaming Plus WIFI MSI B760 Gaming Plus WIFI             SSD Fanxiang 1TB NVMe PCIe 4.0 Samsung 980 Pro 1TB Alimentatore MSI MAG A750GL 750W Corsair RM750e Case NZXT H6 Flow Lian Li Lancool 216 Dissipatore ARCTIC Liquid Freezer III 360.    CORSAIR NAUTILUS 360 RS RAM e schede video devi un po trovare quelle più economiche tipo queste: Patriot Memory Viper Venom Kit DDR5 RAM 16GB (2 x 8GB) 5600MHz CL40 Come scheda video conviene restare su PC sempre per una questione di prezzi: https://amzn.to/4hqo50P Una strada possibile con Intel è risparmiare qualcosa prendendo RAM DDR4 e scheda madre compatibile come queste: https://amzn.to/4dLQbRT e https://amzn.to/4yQux7q Per qualsiasi dubbio e domande siamo a disposizione  
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