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Inviato

Ciao a tutti, vi espongo un problema che mi assilla da una settimana e non riesco a risolvere.

Possiedo un pc fisso da poco più di un anno con windows 10 installato e fino a poco tempo fa mai avuto problemi nè hardware nè software.

Da alcune settimane e preciso che nn ricordo esattamente da quando o da che evento in poi, le porta usb danno problemi con le periferiche di archiviazione, nel senso che collegando i miei 3 hard disk esterni o chiavette usb, la prima volta vengono riconosciute ma se le scollego e le ricollego non vengono riconosciute più (nonostante si senta il suono tipico di windows di inserimento periferica) e vedendo in GESTIONE DISPOSITIVI appare un triangolino giallo nelle voci che potete vedere nell'immagine allegata (errore 38).

La mia configurazione è la seguente: MSI B550, Ryzon 5600, crucial ballistix 16gb, gforce rtx3060ti, aliment corsair rm650, un hdd e un ssd interni, arctic freezer 34 sport duo come dissipatore e premetto che alle varie porte usb ho collegato mouse,tastiera,casse e un hub della SABRENT da 4 porte usb 3.0 con accensione singola dove è collegata la webcam (tutte queste periferiche funzionano correttamente), inoltre le porte usb sono sia 2.0 che 3.0 mentre tutti gli hd esterni sono alimentati tramite presa usb.

Finora ho provato varie cose senza successo: provare a cambiare porte usb più volte, aggiornamento driver da gestione dispositivi (mi dice driver già aggiornati), disinstallazione e/o disabilitazione delle singole porte usb con riavvio pc, aggiornamento BIOS, aggiornamento AMD Chipset Drivers, utilizzo di USBDeview.exe. Avevo provato su una live linux e le porte funzionavano con le periferiche in questione connesse.

Al momento nn so veramente più cosa fare, l'unica cosa credo sia reinstallare windows 10 ma sinceramente mi rode anche perchè il S.O. non mi ha finora dato alcun problema nè di hardware nè di software a parte questo.

 

 

2.jpg

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Inviato
11 minuti fa, MrDrag ha scritto:

Ciao a tutti, vi espongo un problema che mi assilla da una settimana e non riesco a risolvere.

Possiedo un pc fisso da poco più di un anno con windows 10 installato e fino a poco tempo fa mai avuto problemi nè hardware nè software.

Da alcune settimane e preciso che nn ricordo esattamente da quando o da che evento in poi, le porta usb danno problemi con le periferiche di archiviazione, nel senso che collegando i miei 3 hard disk esterni o chiavette usb, la prima volta vengono riconosciute ma se le scollego e le ricollego non vengono riconosciute più (nonostante si senta il suono tipico di windows di inserimento periferica) e vedendo in GESTIONE DISPOSITIVI appare un triangolino giallo nelle voci che potete vedere nell'immagine allegata (errore 38).

La mia configurazione è la seguente: MSI B550, Ryzon 5600, crucial ballistix 16gb, gforce rtx3060ti, aliment corsair rm650, un hdd e un ssd interni, arctic freezer 34 sport duo come dissipatore e premetto che alle varie porte usb ho collegato mouse,tastiera,casse e un hub della SABRENT da 4 porte usb 3.0 con accensione singola dove è collegata la webcam (tutte queste periferiche funzionano correttamente), inoltre le porte usb sono sia 2.0 che 3.0 mentre tutti gli hd esterni sono alimentati tramite presa usb.

Finora ho provato varie cose senza successo: provare a cambiare porte usb più volte, aggiornamento driver da gestione dispositivi (mi dice driver già aggiornati), disinstallazione e/o disabilitazione delle singole porte usb con riavvio pc, aggiornamento BIOS, aggiornamento AMD Chipset Drivers, utilizzo di USBDeview.exe. Avevo provato su una live linux e le porte funzionavano con le periferiche in questione connesse.

Al momento nn so veramente più cosa fare, l'unica cosa credo sia reinstallare windows 10 ma sinceramente mi rode anche perchè il S.O. non mi ha finora dato alcun problema nè di hardware nè di software a parte questo.

 

 

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Ciao, se con linux ti funzionano allora è un problema lato windows (chissà quale). E' difficile anche consigliarti visto le prove che hai fatto, vediamo se qualcun altro ha in mente qualcosa, se no ti tocca provare con una formattazione (ovviamente è l'ultima cosa da fare in ogni caso ma con windows è così...).

Inviato

Domanda, ma può essere un problema di alimentazione? l'unica modifica hardware che ho effettuato da poco è il cambio della scheda video da una gforce gtx 1650 tuf gaming ad una rtx 3060ti, ma nn so di preciso se è da questa modifica che è arrivato il problema dato che non utilizzo tutti i giorni dispositivi usb esterni.

Dato che le ho provate finora veramente tutte a parte la formattazione di windows 10 mi era venuto in mente questo dubbio.

Possibile che il mio alimentatore corsair rm650 comprato neanche un anno fa assieme a tutte le componenti che sopra vi ho menzionato fatica a reggere una 3060ti unitamente a tutto il resto?

Aiutatemi.

Inviato
1 ora fa, MrDrag ha scritto:

Domanda, ma può essere un problema di alimentazione? l'unica modifica hardware che ho effettuato da poco è il cambio della scheda video da una gforce gtx 1650 tuf gaming ad una rtx 3060ti, ma nn so di preciso se è da questa modifica che è arrivato il problema dato che non utilizzo tutti i giorni dispositivi usb esterni.

Dato che le ho provate finora veramente tutte a parte la formattazione di windows 10 mi era venuto in mente questo dubbio.

Possibile che il mio alimentatore corsair rm650 comprato neanche un anno fa assieme a tutte le componenti che sopra vi ho menzionato fatica a reggere una 3060ti unitamente a tutto il resto?

Aiutatemi.

e allora perchè funziona con linux? Poi potrebbe essere, nulla è impossibile, ma se fosse l'alimentazione allora anche con linux non andrebbe.

Comunque una RM650 basta per una RTX 3060ti vai tranquillo, il tuo consumerà al massimo 300w.

Inviato
51 minuti fa, Ezyy ha scritto:

e allora perchè funziona con linux? Poi potrebbe essere, nulla è impossibile, ma se fosse l'alimentazione allora anche con linux non andrebbe.

Comunque una RM650 basta per una RTX 3060ti vai tranquillo, il tuo consumerà al massimo 300w.

E allora continuo a nn capire..ho usato anche software come usb oblivion e advanced pc cleanup per fare pulizia ma niente.

Inviato
29 minuti fa, MrDrag ha scritto:

E allora continuo a nn capire..ho usato anche software come usb oblivion e advanced pc cleanup per fare pulizia ma niente.

bravo anche io non capisco alle volte windows, poi se formatti e hai ancora problemi allora diventa un problema. Purtroppo non so cosa consigliarti, in questi anni ne ho viste fin troppe con il sistema di Microsoft.

Inviato
2 minuti fa, MrDrag ha scritto:

Ho formattato e reinstallato windows e tutto va di nuovo bene come prima, problema risolto anche se mi sembra ridicola come cosa. Grazie a tutti.

ehehe dillo a microsoft :D la formattazione quando possibile è la cosa più veloce e ti risolve tutto nella maggior parte dei casi.

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