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Jaco_rota

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  1. Buonasera a tutti, ho un problema con il mio nuovo portatile, un ASUS ROG ZEPHYRUS G14 della serie GA401IV. Arrivato due giorni fa nuovo, oggi mi ritrovo ad avere dei problemi con la tastiera. I quattro tasti in alto, che gestiscono volume, microfono e il software apposito Armoury Creator, insieme a tutti i tasti Fn, (per chi non avesse presente il Notebook allego foto) non funzionano... non riesco a spiegarmi il perché. Ho provato a riinstallare i driver ma non è cambiato nulla. Ho provato a resettarlo come nuovo ma nessuna novità. A meno che ci sia qualche combinazione di tasti Windows da premere per sbloccare il tasto Fn che io non conosca (arrivo da esperienza Mac) e che qualcuno sa... Un’altro fatto strano è che una volta resettato da zero, quando andavo ad aggiornare il dispositivo dall’apposita App MyASUS, l’unico aggiornamento disponibile, quello della Keyboard, provava ad installarlo, ma mi dava errore (senza spiegare) e non lo installava. Io al momento sono molto disperato, il computer è nuovo, lo ho già ripristinato tre volte e provato ad aggiornare i driver disponibili dal sito ma nulla... Qualcuno saprebbe aiutarmi? Grazie tante jacopo
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