Il 21 aprile 2025, la Commissione Coreana per il Commercio Equo (KFTC) ha emesso una sentenza significativa contro due importanti aziende del settore videoludico. Gravity, sviluppatore del popolare Ragnarok Online, e WEMADE, creatore di NIGHT CROWS, sono state multate per aver deliberatamente falsificato i tassi di drop nelle loro giochi.
Pratiche ingannevoli e manipolazione
Secondo quanto riportato dall’indagine della KFTC, Gravity ha commesso infrazioni nel periodo compreso tra il 2017 e il 2024, falsificando i tassi di ottenimento per tre oggetti a pagamento basati su probabilità in Ragnarok Online:
- Costume Enchant Stone Box 32: tassi gonfiati da 1,8 fino a 8 volte rispetto ai valori reali
- Booster Amplifier: probabilità di ottenimento di oggetti rari pubblicizzate come 5 volte superiori a quelle effettive
- Sealed Boss Card Quick Box: riduzione non comunicata dei tassi di drop dal 2,5% al 2,27%
Per quanto riguarda WEMADE, l’azienda ha pubblicizzato in modo ingannevole i tassi di drop dell’oggetto Splendid Element Extraction of Harmony nel gioco NIGHT CROWS, presentando probabilità da 1,7 a 3 volte superiori rispetto ai valori reali.
Le due aziende sono state multate per 2,5 milioni di won ciascuna (equivalenti a circa 1.756 dollari). La sanzione relativamente contenuta è stata determinata dal fatto che entrambe le società hanno:
- Riconosciuto volontariamente le irregolarità
- Corretto tempestivamente i problemi segnalati
- Rimborsato tutti gli utenti colpiti dalle pratiche ingannevoli
Questo approccio collaborativo ha permesso loro di evitare sanzioni più severe come la sospensione dell’attività commerciale.
La Commissione Coreana per il Commercio Equo ha espresso preoccupazione per il problema del marketing ingannevole relativo agli oggetti basati su probabilità nei videogiochi, esortando le aziende a stabilire misure più efficaci per prevenire incidenti simili.
Questo caso rappresenta un importante precedente nella regolamentazione delle pratiche commerciali nel settore dei videogiochi, particolarmente rilevante in un’epoca in cui i sistemi gacha e lootbox sono diventati sempre più diffusi e redditizi.
Fonte: Game*Spark
